Società Recensioni Garantite
4.7/5 22 214 recensioni dei clienti
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Molto contento del mio acquisto, l'installazione è piuttosto facile, i nostri nipotini adorano!

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RAS. Va bene

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Non ancora installato... ma la qualità non ha nulla da ridire

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Disponibilità, cortesia e professionalità durante uno scambio telefonico per consiglio. Ordine ricevuto nei migliori tempi.

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Vero + poter ordinare pezzi di ricambio!

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Buon tappeto da salto per sostituzione!

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perfetto

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Molto soddisfatto del mio ordine. La qualità è presente. Il montaggio è lungo ma non così complicato come si legge in alcune recensioni. I bambini come gli adulti sono entusiasti!

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Molto facile per l'ordine e rapidità di ricezione

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3/5

Consegna DPD deplorevole (annullamento all'ultimo momento, informazioni incoerenti tra messaggi ricevuti e tracciamento online del pacco...)

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo commento. Secondo il tracciamento, il suo pacco è stato consegnato in 6 giorni lavorativi (spedizione il 11/07 e consegna il 18/07). Nel tracciamento il corriere indica un ritardo nella consegna, poi la sua scelta di farsi consegnare in punto di ritiro. Infatti la consegna in punto di ritiro ha impiegato 24 ore in più, ci scusiamo per il disagio arrecato. Come indicato durante la selezione del corriere, il termine di consegna in periodo estivo è di 3 a 6 giorni lavorativi. È importante notare che in periodo estivo e per le festività di fine anno i tempi di consegna sono un po' più lunghi. Rimaniamo ovviamente a sua disposizione per rispondere a tutte le domande al 05 56 36 04 62 o via e-mail a contact@france-trampoline.com, siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline

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Un buon trampolino

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Sito ekomi poco ottimizzato per telefono. Ordine France Trampoline spedito rapidamente ma consegna problematica tramite fornitore non raccomandabile. Proporre un'opzione di ritiro direttamente alla piattaforma eviterebbe molte programmazioni di consegna non rispettate. Altrimenti, trampolino di qualità. Montaggio facile. Struttura molto solida. La tela è un po' morbida per gli sportivi. Il bordo di finitura potrebbe avere un effetto migliore con più velcro per un buon supporto. Soddisfatto del prodotto.

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Tutto è andato molto bene.

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ottimo prodotto di qualità

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Top Molto serio. Servizio clienti super reattivo I prodotti sono di alta qualità

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Nessun problema perfetto

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Prodotto di qualità. Consegna rapida.

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4/5

Soddisfatto. Ma controllare di lasciare il pacco all'indirizzo corretto. Qui, il pacco è stato lasciato dal mio vicino.

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La consegna è andata bene. Sono molto contenta della vostra azienda! Da raccomandare molto seria e professionale!

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perfetto consegna conforme e veloce imballaggio curato

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l'ordine effettuato presso FRANCE TRAMPOLINE corrisponde perfettamente ai miei desideri. Il prodotto è di ottima qualità e piace principalmente ai nostri nipotini e ai nostri figli grandi.

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È il secondo trampolino che abbiamo acquistato in famiglia per i nipotini, siamo soddisfatti del prodotto. Tuttavia, pensiamo che il cuscino di protezione delle molle che circonda il trampolino potrebbe essere un po' più largo e rinforzato.

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Perfetto, prodotto conforme alla descrizione. Super qualità Consegna molto veloce in 1 giorno

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Buona accoglienza Molto professionale

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Perfetto sia per i consigli che per la qualità e la spedizione!

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Ho ordinato un dome da arrampicata e non sono affatto deluso, ottima qualità e la consegna è stata molto veloce, non rimpiango affatto il mio acquisto.

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Ottimo materiale

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1/5

Ordine effettuato il 4/07/23 per un nuovo telo da salto. Pacco ricevuto il 25/07/23! mentre è specificato consegna tra 2 e 5 giorni consegna per errore di France trampoline di una rete di protezione al posto del telo da salto e con assoluta intransigenza di ricevere il reso in negozio di questa rete prima di rispedirmi il mio telo a causa di questo ritardo di consegna, i miei nipotini che vengono solo una volta all'anno a Evian non hanno potuto utilizzare questo trampolino e sono ripartiti molto delusi e io estremamente contrariata. Nonostante le mie chiamate ripetute il servizio commerciale non ha fatto nulla per attivare ciò che chiama "la loro procedura" ossia foto dell'articolo errato recupero di questa rete controllo all'arrivo da parte loro prima di rispedirmi infine una settimana dopo il mio telo da salto

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, ci teniamo innanzitutto a scusarci sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Sfortunatamente, si è verificato un errore di preparazione a livello del servizio logistico, causando l'invio del prodotto sbagliato. Comprendiamo perfettamente il suo malcontento di fronte a questa situazione e siamo consapevoli del disagio che ciò può causare. Si prega di notare che in tali casi, le procedure necessarie per risolvere il problema possono talvolta richiedere più o meno tempo a causa di clienti disonesti che cercano di approfittare della situazione. Tuttavia, le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per correggere questo errore nel più breve tempo possibile. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e abbiamo risposto il giorno successivo. Tuttavia, il tempo di correzione è stato leggermente prolungato a causa dell'attesa per la ricezione delle informazioni necessarie da parte sua. Ancora una volta, le porgiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione sgradevole. Sia sicuro che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo tipo di problema il più rapidamente possibile ma che ciò dipende dalla reattività del ritorno del nostro cliente. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline

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Molto bene. Molto professionale. Prima della spedizione se non siamo ancora clienti inviano un'email chiedendo maggiori dettagli riguardo le misure del telo in modo da poter spedire l'ordine. Ho trovato questo fantastico.

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Ordine effettuato per telefono e molto soddisfatta molto bene

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ordine spedito molto rapidamente

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L'ordine e la consegna sono andati bene

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Ho scelto il Boost'up 430 per mio figlio di 10 anni ed è un prodotto eccellente! I vari elementi del trampolino sono molto solidi ed estetici. E soprattutto la qualità del telo da salto è formidabile, consiglio questo prodotto senza esitazione!! L'unico neo, e penso indipendente da France Trompolime, è la qualità della consegna. Il pacco che è abbastanza lungo mi è stato consegnato su un'unica piccola paletta, risultato pacco storto, piegato a metà perché sarebbero servite 2 piccole palette o una sola di dimensioni adeguate... Fortunatamente l'interno del pacco era intatto perché molto ben imballato e protetto.

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Perfetto per piccoli e adulti Bravo Grazie

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Buon prodotto non sono riuscito a vedere il video per attaccare il cuscino

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molto bene

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Contento del mio acquisto i bambini sono felici

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Buon prodotto. Consegna veloce.

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Molto soddisfatti del trampolino, montaggio più lungo del previsto comunque. È solido e sembra resistente. Problema di consegna: il corriere non ci ha mai contattato come previsto. Sui seguiti online: nessuna informazione per diversi giorni. È solo dopo diverse chiamate che è stata concordata una data di consegna. Siamo rimasti delusi di aver aspettato. L'utente è felice di poter finalmente saltare!

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Servizio di qualità, verifica dell'ordine, consiglio

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Ottima prestazione

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Sito molto serio e il materiale di buona qualità consiglio

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Molto bel trampolino che sembra di qualità. Consegna perfetta. Una guida un po' più dettagliata sarebbe un plus.

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Eccellente

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Consegna veloce. Buon tutorial. Facile da installare

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3/5

Etichetta che presta a confusione. Pensavo di ricevere molle con il telo

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, ci scusiamo per il fatto che si sia sbagliato nell'acquisto. Tuttavia, è ben specificato nelle nostre descrizioni che il telo da salto è venduto senza le molle. Se ha domande durante i suoi acquisti non esiti a contattarci al 05 56 36 04 62 o via email a contact@france-trampoline.com, siamo aperti dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Saremo felici di aiutarla nei prossimi acquisti. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline

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5/5

Consegna molto veloce. Prodotti molto ben imballati e che sembrano di qualità

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5/5

Molto bene

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4/5

Niente da dire

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Impeccabile

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