Al top
Consegnato alla data prevista, materiale di qualità e che sembra solido - da verificare nel tempo. Ottimo servizio.
Molto bene niente da dire materiale ricevuto rapidamente
Spedizione rapida. Prodotti di qualità. Le mie ragazze sono felici 😄
trampolino molto buono il manuale di montaggio potrebbe essere migliorato trasportatore ok raccomando
Super consiglio e accompagnamento 😊
prodotto di ottima qualità. Ho solo previsto la sostituzione della rete di protezione dopo 9 anni all'esterno che è usurata. Molto contento di trovare ancora pezzi di ricambio 9 anni dopo. Molto veloce nella consegna. ordinato il 21 dicembre alle 10:30 consegnato il 22 dicembre alle 8. Raccomando questo sito.
Squadra reattiva e attenta per preparare al meglio l'ordine e il nostro montaggio, grazie!
materiale arrivato rapidamente, conforme alla descrizione
Raccomando questo sito, prodotto di buona qualità e consegna rapida. Mia figlia adora scalare il dôme. Positivamente sorpresa di aver trovato guanti e gli strumenti per montarlo. Al TOP
Buon prodotto da confermare nel tempo
materiale disponibile e consegna rapida
niente da dire servizio al top
Nessun problema
Ottimo consiglio Ottima accoglienza telefonica
Molto bene
Consegna effettuata nei tempi. Materiale di qualità
eccellente
Molto bene
Attenzione al cliente via email o telefono. Contatto eccellente. Raccomanderò senza problemi France Trampoline!
Un po' titubante finché la consegna non è avvenuta. Tre siti con nomi diversi... e senza conoscere i dettagli... domanda, posso fidarmi? Mi sono sentita un po' persa e in stato di dubbio.
Consegna e trampolino 500 sport al top 👍. La qualità è ben presente. Mia figlia è felice di volare e in tutta sicurezza. Buon proseguimento
Consegna rapida e prodotti di buona qualità.
Prodotti molto ben pensati con una piccola riserva da fare sulla sicurezza se si considera l'8% di pendenza necessario affinché adulti e adolescenti possano divertirsi. È necessario prevedere una cintura e un moschettone per prevenire una cattiva valutazione del rischio di caduta. Cordiali saluti
Al top dall'inizio alla fine. Ordine facile su sito ben fatto. Informazioni fornite sul tracciamento della consegna. Prenotazione telefonica per la consegna. Consegna puntuale. E la cosa più importante di tutte: un trampolino perfetto che è robusto e senza alcun difetto. Consiglio a occhi chiusi. Grazie a tutto il team.
Molto bene!
Consegna rapida
L'ordine si è svolto bene e i tempi previsti sono stati rispettati. Tuttavia, il pacco era in uno stato disastroso e anche il pacchetto dell'oggetto era danneggiato. Bloccata dalla scadenza di Natale e avendo controllato che l'oggetto non fosse rotto, l'ho comunque recuperato.
Spedizione rapida in periodo festivo. Sito che propone articoli per attività all'aria aperta oltre al trampolino. Consiglio
Grazie
Ordine trattato molto rapidamente e spedito in un breve lasso di tempo. Molto soddisfatta.
Veloce ed efficace sulla consegna
Ottima reattività per una consegna effettuata prima di Natale nonostante un problema con la società di consegna. Grazie!
Innanzitutto la consegna è andata molto bene con un corriere molto simpatico che mi ha aiutato con lo scarico (220 kg comunque). Attenzione all'imballaggio che ha subito dei danni, ma per fortuna solo all'esterno e non alla merce. Per il trampolino è di ottima fattura. Sembra di ottima qualità complessivamente, ma da vedere l'usura nel tempo. Il manuale rimane comunque un po' scarno a mio avviso. Complessivamente molto soddisfatta dell'acquisto e i bambini sono felici.
Problema con il punto di ritiro
Consegna molto rapida, un tracciamento chiaro e serio. Anche il servizio post-vendita è molto efficace. Essendomi sbagliata sulle dimensioni del mio articolo precedentemente ordinato online, ho contattato il servizio post-vendita che mi ha scambiato e rimborsato la differenza di prezzo del mio articolo con grande semplicità.
Molto bene
Sito davvero al top, veloce e quando chiami sei ricevuto molto bene e soprattutto ascoltato
Molto bene
Ottimo servizio clienti
Abbiamo molto apprezzato che abbiate lasciato un messaggio per essere certi che il prodotto ordinato fosse corretto. Inoltre, il vostro servizio commerciale è stato molto reattivo!
Rimpianto: nessun avviso, né consiglio per la protezione degli alberi, né la difficoltà di tendere la zipline. È molto leggero
Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato problemi di montaggio. Nella scheda prodotto della zipline, vi informiamo che sono disponibili protezioni per alberi, ovvero il riferimento FTTYROB_TREE https://france-trampoline.com/fr/tyrolienne-slackline/3077-paire-de-protections-pour-arbre-3700730426787.html Per assicurarci che i nostri clienti abbiano visto queste protezioni per alberi, le proponiamo anche come prodotto complementare nel riepilogo del vostro carrello, prima della convalida dell'ordine. Per quanto riguarda il montaggio della zipline, mettiamo a vostra disposizione, nella scheda prodotto, un video di installazione realizzato da uno dei nostri clienti. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Nessun problema
Non è colpa vostra o del vostro sito, ma del vostro fornitore di consegna DPD. Il pacco doveva essere consegnato il 23/12, siamo il 26 e ancora nulla, il 23 posso capire, la vigilia di Natale ci sono molti pacchi........ ma qui nessuna informazione, il pacco a CESTAS doveva essere consegnato quel giorno;
Buongiorno, Siamo spiacenti che abbiate riscontrato un problema di consegna con il nostro corriere. Il termine di consegna stimato per il corriere DPD è di 2 a 5 giorni lavorativi. Infatti, durante il periodo delle festività di fine anno, il termine di trasporto può essere prolungato di alcuni giorni, il che può spiegare il termine di 6 giorni lavorativi per la vostra consegna. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023 e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
facilità, efficienza, rapidità e prezzo
Ottimo servizio
Il trampolino è di buona qualità ma molto difficile da montare, molto difficile infilare i tubi. Spiegazione e immagine non molto chiare. Abbiamo davvero faticato anche se siamo abituati a montare cose. Inoltre sono deluso, ho aspettato il Black Friday per avere il 15% e ordinare il trampolino per averlo per Natale. Più tardi nel mese di dicembre era al 30%, è una differenza di 200 euro comunque.
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che avete riscontrato difficoltà nel montare il vostro trampolino. Per aiutarvi con il montaggio dei nostri trampolini, proponiamo in ogni scheda prodotto un video di installazione: https://youtu.be/Kyb4xlcMxMU Infatti, il trampolino Apollo Sport 500 è molto grande e vi consigliamo di essere almeno due persone per il montaggio. Rimaniamo anche disponibili telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email contact@france-trampoline.com per qualsiasi domanda riguardante il montaggio. Tutto il team di France Trampoline vi augura un felice anno 2023! Cordiali saluti,
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Risposta rapida e chiara al telefono sull'utilizzo del buono regalo. Ordine classico e senza intoppi online poi. Spedizione rapida e tracciamento preciso. Continuate così, bravo.
Perfetto