Grande reattività e professionalità
Ottimo prodotto, solido e affidabile.
Una grande reattività da parte di France Trampoline dopo un problema post-vendita. Rarissimo al giorno d'oggi!
Perfetto, grande reattività, ho avuto un piccolo litigio con il prodotto, tutto è stato risolto in pochissimo tempo, ottima ascolto e piuttosto professionale. Un grande grazie
raccomando, articolo consegnato rapidamente conforme alle aspettative. cordiali saluti
Trampolino di ottima qualità, conforme alle mie aspettative
tutto è perfetto e consegna rapida.
Nessun problema
Molto bene
Perfetto. Conforme alla descrizione.
Eccellente interlocutore, commerciali sempre pronti a rendere servizio, Buoni prodotti molto "professionali".. Raccomando senza esitazione
ORDINE FACILE - CONSEGNA RAPIDA
Servizio rapido ed efficace, assistenza clienti reattiva, team dotato di un eccellente senso commerciale.
Sito che propone prodotti di buona qualità. Consegna rapida
Zipline di ottima qualità e facile da installare.
Zipline installata 10 giorni fa Materiale a prima vista di qualità molto corretta Consegna rapida Prezzo interessante I piccoli bambini (5 e 8 anni) si divertono
Pacco completo. Istruzioni ben concepite. Materiale impeccabile.
Secondo trampolino e sempre molto soddisfatto della qualità, sono stati apportati alcuni miglioramenti al modello attuale.
Ottimo trampolino, sembra solido. Vedremo all'uso come invecchia il materiale. Consegna rapida.
Molto soddisfatto dell'ordine effettuato presso France Trampoline, così come dei consigli richiesti direttamente per telefono.
Molto professionale.👍
servizio rapido pacco ben imballato
Servizio clienti al top, bravo.
Ho apprezzato il messaggio che richiedeva le informazioni utili per assicurarsi che l'ordine corrispondesse alle caratteristiche del mio trampolino
Abbiamo installato il materiale questa primavera rispettando scrupolosamente le istruzioni, ma quest'estate la cinghia inferiore si è rotta all'improvviso mentre i miei bambini sono giovani e leggeri. Nemmeno 6 mesi di installazione con poco utilizzo. Considerando il prezzo di vendita, è davvero di scarsa qualità.
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione i vostri commenti riguardo la slackline. Siamo delusi di leggere, dopo un anno e mezzo (e non 6 mesi), che la vostra esperienza non sia stata più positiva. Infatti, abbiamo solo riscontri positivi su questa gamma di prodotti e siamo molto contenti della sua qualità e resistenza a lungo termine. Come spiegato durante il nostro scambio via email, sembra che le protezioni per gli alberi, fornite con la cinghia, non siano state installate durante il montaggio della vostra slackline, pertanto la corteccia dell'albero deve aver sfregato sulla cinghia causando la lacerazione. Nonostante questa cattiva installazione, vi abbiamo inviato, eccezionalmente, una cinghia di ricambio in garanzia. Non dimenticate che il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì via email o telefono dalle 9:00 alle 12:15 e dalle 13:45 alle 17:30. Cordiali saluti,
Eccellente: grande scelta e verifica ad hoc dei prodotti desiderati. Resta da vedere nel tempo la qualità dei prodotti.
Perfetto
Buona comprensione del problema, aiuto e reazione efficace
Perfetto molto bene niente da dire
Un servizio impeccabile
eccellente
Eccellente accoglienza e risposta alla domanda posta. Veloce ed efficace.
Un servizio clienti al top che ha reagito rapidamente per risolvere il mio problema. Molto professionale.
Super qualità. Niente da dire. Grazie
Tutto è ben sistemato, e può esserlo quando si vede il prezzo della spedizione che è quasi equivalente al prodotto che deve pesare intorno ai 100Gr. Dovreste considerare una soluzione più adatta alla vostra clientela. Cordiali saluti ***
Buongiorno, Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti riguardo le spese di spedizione del vostro invio. Infatti, abbiamo che molto raramente riceviamo richieste di invii tramite Chronopost per i lotti di moschettoni o altri piccoli pezzi di ricambio, pertanto l'offerta di trasporto tramite Chronopost non è adatta ai piccoli invii. Studieremo la possibilità di offrire un'opzione più adatta per le richieste di invio di prodotti leggeri in express. Per le vostre richieste future, non esitate a contattare direttamente il nostro servizio clienti, disponibile via email o telefono (05 56 36 04 62) dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:15 e poi dalle 13:45 alle 17:30).
Tempistiche e ordine al top, RAS siamo tutti molto contenti del dome d’arrampicata. Facile da montare.
SERIO E BUON SERVIZIO POST-VENDITA
Eccellente consiglio e servizio.
Eccellente
Impeccabile
Non do 5 stelle perché il tappeto di protezione delle molle è di qualità molto molto inferiore a quello originale (materiale, spessore ...) Per il resto è molto bene
ricevuto in tempo trasportatore piacevole
Il trampolino che ho ordinato corrispondeva in tutti i punti a ciò che cercavo.
Prodotto di alta qualità. Consegna rapida e conforme
Ottimo prodotto, consegnato molto rapidamente
Rapidità esigenze esemplari
Super comunicazione e spedizione rapida Perfetto
Buon prodotto, buona consegna.
Forse mancano protezioni per gli alberi e un secondo cavo « non opzionale » altrimenti consegna rapida e prodotto conforme
Perfetto. Trampolino di qualità