Servizio post-vendita di qualità
Soddisfazione
Molto velocemente consegnato. Serio!!
Tutto è andato bene, prodotti e servizi conformi alle nostre aspettative. Grazie per i vostri servizi, ci sono ancora professionisti in questo paese.
Davvero soddisfatta del servizio e del prodotto, consegna rapida, prodotto conforme all'ordine.
Consegna rapida. Il montaggio è stato abbastanza lungo ma è andato bene. Il trampolino sembra di buona qualità, da vedere nel tempo.
Molto soddisfatta del prodotto, ma per la consegna piuttosto delusa: pacco di 45 chili e per telefono il corriere mi avvisa che non avrò alcun aiuto per portarlo fino alla mia porta... devo chiedere almeno che mi aiutino a portarlo sui 3 gradini della mia abitazione. Come pensare di poter gestire tutto da sola e senza aiuto?
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo feedback e siamo felici che il trampolino acquistato sia all'altezza delle sue aspettative. Per quanto riguarda la consegna, è ben specificato nelle Condizioni generali di Vendita, punto 7 (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente) che la consegna avviene al limite dell'indirizzo, il conducente non è in alcun modo tenuto a consegnare la merce oltre il limite o se abita al piano. Al momento della prenotazione, per questi prodotti voluminosi, la società incaricata della consegna può comunque offrire una consegna da parte di più persone ma con un supplemento a carico del cliente e da regolare con la società incaricata della consegna. Rimaniamo ovviamente disponibili per ulteriori informazioni telefonicamente al 05 56 36 04 62 o via email a contact@france-trampoline.com Il team di France Trampoline
A seguito di un'usura prematura della rete dopo alcuni mesi di utilizzo, e essendo ancora in garanzia, la rete ci è stata sostituita senza problemi e molto rapidamente. Servizio clienti perfetto!
Ottimo articolo. Consegna rapida, montaggio molto ben spiegato.
Consegna più veloce del previsto con il pacco impeccabile e l'adattamento perfetto sul nostro trampolino
Buon servizio clienti
Trampolino Jump Up 430. Prodotto di qualità che rimbalza molto bene. Con il telo di protezione rimane pulito e protetto. Il telo è facile da mettere e togliere, meno di cinque minuti, basta lasciarlo su un lato senza toglierlo completamente. Questo trampolino si monta facilmente ma ci vuole tempo la prima volta perché bisogna pensare a mettere gli elementi nel verso giusto. Raccomando il prodotto, mi sembra di buon rapporto qualità-prezzo (da vedere nel tempo), la consegna è stata rapida e di qualità.
salto di gioia.
Molto professionale, è persino arrivato a chiamarmi per verificare un ordine effettuato online
Molto professionale e disponibile, competente ed efficace
Il trampolino sembra di buona qualità, da vedere nel tempo...
Invio rapido e molto curato, prodotto di grande qualità
Ottima comunicazione, richiamo del cliente, aiuto dopo il problema di consegna. Super piacevole e di servizio.
Perfetto
Rapidità di consegna super, i nostri piccoli erano entusiasti, il montaggio non è stato facile, per fortuna siamo agricoltori e con un trattore è andato molto meglio, per il decollo abbastanza alto per i bambini 5 m
molto bene
Molto soddisfatta, del consiglio e del tempo di consegna. Prodotto perfetto
Invio rapido
Ottima accoglienza telefonica. Le risposte alle mie domande erano chiare. Servizio di consegna molto rapido. I bambini e i genitori sono entusiasti!
Niente da dire, tutto era chiaro, dettagliato e il prodotto conforme.
Il sito è molto ergonomico, ho trovato rapidamente quello che cercavo. La zipline è stata ricevuta rapidamente e il prodotto è conforme alla descrizione. L'abbiamo installata facilmente in due, le istruzioni erano chiare e facili da capire. Il materiale sembra di ottima qualità. Nostro figlio adora. Sono molto soddisfatta del mio acquisto
Zipline al top, piccoli e grandi possono divertirsi
Mia figlia è entusiasta del suo trampolino. Si vede che è di ottima qualità!
Istruzioni chiare per un'installazione rapida.
perfetto
molto bene
Ottimo! tempi e qualità rispettati
Ho avuto un problema con una molla incompatibile e il servizio post-vendita è stato impeccabile.
Eccellente consiglio, che mi è stato dato, anche se non l'avevo richiesto. Mi ha permesso di evitare di fare l'ordine sbagliato. Ho molto apprezzato il mio contatto telefonico con la persona che mi ha chiamato. Ho anche segnalato in quel momento che era raro avere un approccio commerciale di tale qualità sui siti Internet.
Ottima prestazione
Ricezione rapida prodotto ben imballato
Prestazione perfetta
Molto buono
Ottimo prodotto e molto seri ed efficaci durante la consegna
tutto è perfetto: tempi di consegna, qualità del corriere, contenuto dei pacchi, e il prodotto stesso ovviamente!
molto bene
disponibilità; comprensione, efficienza
Tutto è stato perfetto: sito chiaro, ordine, conferma, consegna rapida e gratuita. ...Non resta che montare la zipline! Piccola osservazione di un designer: una sedia in legno è più valorizzante, ma sarebbe ancora meglio con un profilo in gomma torica posato a forza, incollato.
Il trampolino sembra di buona qualità. Mancano alcune spiegazioni nel manuale per facilitare il montaggio.
la qualità della rete è molto media, siamo delusi
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti della qualità della vostra rete tessile. Questa rete tessile in poliestere è comunque molto resistente con un peso di 100g/m², un materiale molto più resistente del polietilene, che è un materiale spesso utilizzato sui trampolini di bassa gamma. Se riscontrate un problema con la vostra rete, non esitate a inviarci un'email con delle foto a contact@france-trampoline.com o a contattarci direttamente telefonicamente al 0556360462. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Perfetto
raccomandato da mia nuora
bene
Buon prodotto Consegna rapida Prodotto difficile da trovare sul sito
tt OK