Grazie
Tutto è andato molto bene, l'ordine e la consegna
Perfetto
👍🏻👎🏻👎🏻
Cinghia per tendere la zipline inutile. La lunghezza della cinghia è troppo corta per la circonferenza di un albero. Impossibile tendere la mia zipline di 50m. Il cricchetto della cinghia è di scarsa qualità, è un giocattolo, insomma ho perso ***€.
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. In effetti, abbiamo omesso di menzionare nella scheda prodotto la lunghezza della cinghia e la circonferenza massima dell'albero. Detto ciò, siamo sorpresi dal vostro feedback, non avendo mai avuto problemi di dimensionamento su questo articolo da quando è in vendita. La cinghia del tenditore misura 4,00m e si adatta a un albero con un diametro massimo di 3,00m. Questa informazione è ora disponibile sul sito. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se avete bisogno di ulteriori informazioni.
Molto bene.
Volevo solo farvi sapere che la società di trasporti non è affatto professionale. Mi hanno consegnato il trampolino 9 giorni dopo la ricezione. Altrimenti, il vostro prodotto è perfetto.
Trampolino solido e bello. Tutta la famiglia è entusiasta! Consegna rapida in 72 ore e installazione facile. È stato montato da una sola persona. Grazie mille France Trampoline!
Nonostante i video che mostrano un'installazione semplice, non sono mai riuscita a tendere la zipline. Dopo diversi tentativi con l'aiuto di più persone, un tirante è stata l'ultima soluzione. Altrimenti, ha fatto la gioia di mia figlia.
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione i vostri commenti riguardo al montaggio e all'adesione alla zipline da parte di vostra figlia. Siamo felici di sapere che la zipline offre momenti di gioia in famiglia. Per il montaggio, i video visibili sulle nostre schede prodotto sono stati realizzati con veri clienti. Il nostro cliente consigliava effettivamente di utilizzare una cinghia a cricchetto (ad esempio) per aumentare la tensione del lungo cavo di 45m. France Trampoline
Ho avuto un feedback molto rapido, dopo aver contattato France Trampoline. Il mio ordine è stato trattato con molta attenzione. Sono molto soddisfatta.
Consegna rapida, montaggio semplice (in 3).
Gestione e consegna molto rapida, siamo riusciti a sostituire facilmente le parti rotte del trampolino affinché nostra figlia potesse riutilizzarlo rapidamente. Usandolo quotidianamente, non ha sentito l'attesa, meglio così 😊.
Gli elastici mi sono stati forniti gratuitamente per sostituire quelli difettosi.
Adoro questo sito, tutto è stato perfetto, dei veri professionisti.
Ottimo consiglio al telefono, consegna rapida e prodotto di qualità, con i bambini ci divertiamo. Grazie a France Trampoline.
Nessun problema, tutto è andato bene.
Ordine perfettamente conforme ricevuto molto rapidamente.
Nessun problema.
Ottimo prodotto, solido, efficace, consegnato nei tempi. Tuttavia, si dovrebbe fare uno sforzo sulle istruzioni di montaggio, in particolare per l'identificazione delle diverse barre, non evidente nei disegni, così come sul corretto senso di montaggio della rete di sicurezza (quale parte deve essere lato interno?).
Tutto è andato molto bene, nessun problema...
Ottimo servizio post-vendita anche dopo più di 10 anni di utilizzo, una garanzia.
Super felice del mio secondo acquisto per 2 dei miei 18 nipotini (normale, ho 9 figli).
Sono contento del mio acquisto di un trampolino 360 da France Trampoline. Tutto è arrivato completo e facile da montare.
Consegna rapida, materiale di buona qualità che ha soddisfatto sia i piccoli che i grandi. Installazione abbastanza semplice.
Penso che le istruzioni di montaggio del trampolino necessiterebbero di qualche miglioramento.
Molto soddisfatta del mio ordine. Nonostante un problema di consegna risolto molto rapidamente, prodotto conforme alla descrizione e di ottima qualità.
Transazione rapida
Eccellente
Perfetto
piccolo errore nell'ordine ma recuperato molto rapidamente quindi perfetto
Molto bene
Super!
Sono delusa dal prodotto. Infatti, quando abbiamo acquistato il trampolino jump 250, la rete si apriva a L con dei velcri e dei moschettoni in plastica. Quello che abbiamo ricevuto si apre con una chiusura verticale, il che complica l'ingresso e l'uscita dal trampolino. Avrei voluto 2 chiusure lampo per mantenere l'accesso a L.
Buongiorno, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta, tuttavia, l'apertura descritta (e che è stata commercializzata in passato) non è più conforme alle norme francesi ed europee attualmente in vigore dove è necessario commercializzare un'apertura verticale esclusivamente e non a forma di L. Ci dispiace ma non possiamo fare diversamente purtroppo. France Trampoline
Servizio all'altezza delle mie aspettative: qualità, rapidità, professionalità
La rete è di buona qualità, ma la chiusura precedente sembrava migliore. La chiusura lampo non durerà sicuramente a lungo, con gli utilizzi successivi e quotidiani.
Ottimo materiale, ma il manuale di montaggio non è molto chiaro (es: ci siamo accorti alla fine che c'era uno strumento specifico per tendere e allentare le molle! Non è evidente se non si è mai montato questo tipo di materiale.
Il trampolino corrisponde alle nostre aspettative.
ottima prestazione
Un problema alla consegna è stato risolto molto rapidamente; complimenti per l'applicazione del servizio al cliente! Grazie. Il montaggio è andato bene anche se i manuali potrebbero essere più espliciti, in particolare con disegni più precisi che rappresentano fedelmente i pezzi da assemblare (cosa che non è sempre il caso). Ottima qualità; la famiglia è felice!
Consegna nei tempi senza alcun problema. Di ottima qualità, perfetto.
Buon prodotto, tortura per l'assemblaggio ma forse sono capitato su un numero difettoso. È davvero necessario rivedere il vostro processo di montaggio e il manuale d'uso che può creare confusione in alcune fasi. Quando si chiede di mettere del lubrificante per assemblare gli archi della base (personalmente ho dovuto usare un martello da 5 kg per fare il lavoro, in effetti più del W40) significa che non controllate le vostre tolleranze di assemblaggio e i vostri fornitori. Per quanto riguarda la pinza fornita con il materiale, è una barzelletta, utilizzabile solo da persone con calli sulle mani. Imbarazzante per un attore che si definisce leader nel trampolino con una forte esperienza da 30 anni... bisogna smettere di fare bricolage e credere che i vostri clienti abbiano corporature da rugbista, soprattutto visto il prezzo pagato. I prodotti Decathlon sono più economici e più semplici da montare, anche se assemblati in Cina.
Signora, Signore, Abbiamo preso in considerazione i vostri feedback sulla vostra esperienza di montaggio del trampolino Ovalie 360. Siamo abbastanza sorpresi dagli sforzi annunciati per montare questo piccolo trampolino ovale. È necessario avere pezzi fabbricati con precisione per una buona resistenza per diversi anni. A volte, è necessario forzare un po' effettivamente per la struttura del trampolino, ma questo non fa altro che rinforzare l'incastro dei pezzi. Il nostro concorrente offre prodotti semplici da montare grazie a una struttura leggera, ma la longevità non sarà la stessa. Siate certi che i vostri sforzi non sono vani e i vostri bambini potranno godere del loro trampolino a lungo. France Trampoline.
Prodotto conforme alle aspettative. Prodotto qualitativo.
Trampolino di buona qualità, piuttosto facile da montare anche se il manuale di montaggio potrebbe essere un po' più esplicativo.
Prodotto di qualità e consegnato nei tempi previsti.
Ottimo sito, veloce ed efficiente. Prodotti di alta qualità
Ottimo servizio
Ordine di protezioni per i montanti della rete. Il prodotto corrisponde perfettamente e la consegna è avvenuta nei tempi previsti.
Materiale di ottima qualità con un manuale di montaggio della teleferica molto ben spiegato. Servono 2 adulti per installarlo, di cui uno robusto per tendere il cavo. I nostri nipotini sono entusiasti di poterlo utilizzare.
Buon prodotto
Ho ricevuto rapidamente i pacchi contenenti il trampolino, il libretto di montaggio non è sempre facile da capire, ho dovuto guardare dei tutorial su internet che a volte non spiegavano la stessa cosa. il molto molto grande - il cuscino di contorno che protegge la struttura metallica: la schiuma è molto sottile e i bordi si alzano sempre e non coprono correttamente la struttura, mio figlio si è fatto male a causa di ciò. Inoltre, le estremità dove si fissa la rete essendo a semicerchio non permettono di tenerla correttamente. Pensavo davvero di trovare un articolo di alta qualità acquistando France trampoline ma sono molto deluso dal materiale che ho scelto
Buongiorno Signore, Abbiamo preso in considerazione i suoi vari commenti e l'abbiamo contattata affinché potesse inviarci delle foto della sua installazione. Il cuscino di protezione non dovrebbe comportarsi in questo modo. Gli elastici neri forniti devono trattenere il cuscino verde alla struttura e prevenire un incidente. Il nostro servizio clienti si occuperà della sua installazione. France Trampoline.