Ottima qualità, facilità di montaggio
Buon prodotto, buon servizio clienti
Top
Perfetto
Facile da posare ..... per ore di gioco!!!
Prodotto ordinato conforme al nostro trampolino. Perfetto!
L'ordine e la consegna sono andati molto bene
Molto bene
Sono completamente soddisfatta che si tratti di contatto telefonico con il consulente clienti o della consegna
Consegna rapida e buon materiale molto sicuro
Sfortunatamente la consegna ha impiegato quasi un mese. Sul sito è indicato 3-5 giorni, lo trovo inammissibile. Tuttavia, il prodotto è molto soddisfacente.
Consegna in pochi giorni senza problemi, conforme alle nostre aspettative. Montaggio un po' più lungo del previsto, ma siamo due nonni. Grande gioia per i nostri nipotini che hanno scoperto il trampolino in giardino in occasione del lungo weekend di Pasqua.
Materiale di qualità, consegna molto rapida.
Siamo molto contenti del prodotto che è davvero di qualità e del servizio clienti che è al top. Una buona ragione per consumare francese !!
Completamente soddisfatto !!
2 cuscini su 3 sono deteriorati almeno di 1 giornata. Le cuciture non tengono!
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza che non riflette la qualità del servizio che siamo abituati a fornire e ci scusiamo per queste circostanze. Dopo verifica, non abbiamo avuto scambi via email riguardo a questi problemi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti (contact@france-trampoline.com) con foto dei prodotti. Potremo così rispedirvi sacchi di zavorra in garanzia al più presto. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
È relativamente raro che lasci un commento, ma il servizio post-vendita è davvero eccellente. È un vero valore aggiunto nell'acquisto.
La rete originale è diventata pericolosa dopo 5 anni, un bambino è passato attraverso. Vantaggio prodotto sempre disponibile ma grosso problema di logistica consegna... Più di un mese senza che voi sappiate nemmeno dove fosse il prodotto. Poi dopo diverse chiamate, dossier ripreso da persona competente e rete consegnata il giorno dopo!
Ciao, grazie per il tuo riscontro. Il pacco con la nuova rete è stato perso dal corriere. Secondo Mondial Relay, i tempi di trattamento delle controversie sono di 30 giorni, quindi il rimborso del prodotto ha purtroppo impiegato un mese. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per rispondere il prima possibile ai problemi dei nostri clienti. Speriamo che la nuova rete ti porti piena soddisfazione e auguriamo alla tua famiglia una bella estate sul tuo trampolino! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Buon prodotto, buon servizio
Solo la consegna, è stato difficile contattare il corriere.
Sito molto professionale con consegna rapida
Perfetto
Sono andato a ritirare il trampolino JUMP-UP 390 l'11 aprile, l'ho montato sabato 16 aprile, ho contattato il servizio clienti il 19 aprile dopo il lunedì di Pasqua per una molla mancante. Siamo al 17 maggio e la molla mancante non è ancora arrivata...
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Abbiamo verificato nel nostro sistema e abbiamo effettivamente inviato la molla mancante per posta non appena abbiamo ricevuto la vostra email. Ci scusiamo per queste circostanze e vi invieremo al più presto una nuova molla. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Pacco ricevuto nei tempi. Materiale di ottima qualità. Siamo molto soddisfatti del nostro ordine e vi raccomandiamo a tutti i nostri conoscenti.
Siamo molto soddisfatti del dôme d'escalade e della altalena ordinati. Colori molto belli e articoli di qualità. La consegna è avvenuta come previsto. Manca un accessorio che mi è stato rispedito molto rapidamente.
Buon prodotto, conforme alla descrizione.
Ottimo consiglio, hanno persino ritrovato la mia fattura di 6 anni fa per verificare se il palo di ricambio ordinato fosse quello giusto (cosa che non era)!
Molto veloce e materiale di ottima qualità
Perfetto
Consulente telefonico molto professionale, consegna rapida e trampoline di ottima qualità
Buon servizio post-vendita
Consegna lunga
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci siamo purtroppo sbagliati nello stato del vostro ordine e abbiamo effettivamente spedito l'ordine con una settimana di ritardo. Ci scusiamo per queste circostanze e facciamo del nostro meglio per rispettare il nostro termine di consegna di 3-5 giorni lavorativi. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Molto serio
Perfetto
Molto soddisfatta
Buongiorno, avrei voluto avere qualche gancio in più per mantenere la mia rete. Infatti, ho acquistato una nuova rete l'anno scorso e i ganci in plastica sono di scarsa qualità. Avevo specificato questa necessità al momento dell'ordine.
Perfetto!
ordine impeccabile, prodotto ricevuto rapidamente. Montaggio relativamente facile, schema che potrebbe essere un po' più preciso. Altrimenti nulla da ridire, sito affidabile.
perfetto, sempre felice di ciò che ordino su France Trampoline.
Efficace
Ottimo prodotto e un servizio clienti molto reattivo e disponibile!
molto bene
Molto soddisfatto del prodotto
La rete è conforme alla descrizione e si adatta perfettamente. Consegna rapida. Raccomando questo sito.
Molto bene, il dome piace molto ai miei bambini
Ordine ricevuto rapidamente e servizio post-vendita efficace
Perfetto
il manuale di montaggio manca di spiegazioni e gli schemi non sono abbastanza dettagliati. Il montaggio della struttura è molto più difficile di quanto mostrato nei video di montaggio sul sito.
corretto
soddisfatto.