Ottima ascolto clienti e assistenza telefonica di qualità per aiutare a selezionare il prodotto adatto alle esigenze.
Buongiorno. Ho presentato un reclamo ai vostri servizi e non ho ancora ricevuto i pezzi che erano rotti nel loro imballaggio. Vorrei sapere a che punto siamo. Grazie cordialmente ***
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per il ritardo nel trattamento della vostra richiesta. Vi abbiamo appena contattato via email per conoscere il numero di ganci di cui avete bisogno per rimandarveli in garanzia il prima possibile. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Molto bene
Se il prodotto nel complesso è di buona qualità, il montaggio è troppo complesso e lungo. I ganci in plastica sono molto poco robusti e si rompono facilmente
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Ci scusiamo per i ganci. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti con delle foto affinché possiamo inviarteli il prima possibile in garanzia. Per quanto riguarda il montaggio, offriamo video di installazione dei nostri prodotti sul nostro canale YouTube e sul nostro sito web, per familiarizzare con i pezzi prima di ricevere l'ordine se necessario. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Corrisponde alle mie aspettative.
Servizio al top, consegna super veloce e materiale top
Veloce ed efficace
Eccellente
Buon prodotto che permette di rinnovare il mio trampolino Expert, che non è più distribuito.
Buona qualità
Solo, le spese di spedizione per la Corsica sono un po' esagerate.. Altrimenti tutto ok
Buona qualità del prodotto, consegna rapida
Tutto era perfetto
molto bene
ottima squadra disponibile.
Ottimi prodotti. Extra
perfetto.. qualità e tempi
Siamo riusciti ad acquistare un pezzo di ricambio che, grazie ai consigli dei vostri servizi, si adatta perfettamente, anche se il nostro modello di trampolino è vecchio e non proviene da France trampoline. I miei nipotini vi ringraziano e anche io. Cordiali saluti.
molto soddisfatto
Avevamo acquistato il tubo per la rete separatamente e in realtà manca un pezzo per fare la giunzione su tutto il perimetro. Gli acquisti tipo assistenza clienti sono comunque complicati per avere tutto in ordine. Dei 4 ultimi acquisti, 2 erano perfetti, incluso l'ultimo, la rete. Ottima accoglienza al telefono, altrimenti facilita l'ordine
consegna rapida e completa. nessuna sorpresa
Risposta rapida alla mia domanda, ordine corretto e la consegna è stata molto veloce
Trampolino di qualità, spedizione rapida.
Consegna perfetta
Ordine del trampolino Boostup 360 in sostituzione di un vecchio trampolino. Consegna e imballaggio impeccabili. Il trampolino si monta facilmente con le istruzioni (in 2 ore da solo). La struttura è molto robusta e la finitura nera è splendida. Il rimbalzo è eccellente e i cuscini di protezione sono abbastanza spessi, sia per un adulto che per i miei bambini di 9 e 7 anni. Piccolo extra, sicuramente dovuto alla stabilità del trampolino, è molto silenzioso. Unico punto da migliorare: la dimensione della cerniera della rete è troppo piccola. Raccomando questo trampolino.
Sono molto soddisfatta. Ho chiamato France Trampoline per avere informazioni sulle dimensioni del cuscino. La persona che mi ha risposto è stata molto gentile, molto disponibile e mi ha consigliato molto bene. L'ordine è andato bene. La consegna è stata molto veloce. Sono davvero molto soddisfatta 👍👍
Soddisfatto
Ottimo servizio telefonico, ma riguardo alla rete ordinata, non riesco ancora a trovare il montaggio della porta (chiusura lampo) molto adatto. La parte inferiore dell'apertura è 10 cm troppo alta e sarebbe molto più pratico avere un'apertura orizzontale come per una tela da tenda.
Molto soddisfatta del mio ordine.
un servizio di qualità e una consegna rapida
Azienda seria e reattiva
Perfetto! Porta e riponi al riparo. Grazie
Materiale compatibile con il mio trampolino di 10 anni
Soddisfacente
Ottima accoglienza. Risposta efficace e aiuto nell'ordine. Grazie
Una stella in meno per la consegna: Errore nell'invio dell'ordine da parte vostra e poi servizio di consegna al di sotto di ogni aspettativa.
Conforme all'ordine e tempi di consegna rispettati. Peccato che tutti i pezzi di ricambio di un trampolino che stiamo sostituendo siano più costosi di un trampolino nuovo.
Servizio clienti rapido ed efficace perché pacco ricevuto con cartone originale della teleferica danneggiata. Prezzo della teleferica un po' alto
Ottimo prodotto, materiali di qualità e progettazione solida, nulla a che vedere con i prodotti che si trovano nei grandi negozi di sport o su internet a prezzi stracciati ma con una qualità e una sicurezza che lasciano a desiderare. Il montaggio del trampolino è un po' lungo ma ne vale la pena! Non me ne pento, e se fosse da rifare comprerei a occhi chiusi da France Trampoline!
A seguito di un incidente con il trampolino dovuto a un colpo di vento, sono stata molto soddisfatta della mia conversazione telefonica con il servizio commerciale, molto piacevole ed efficace. Consegna veloce Grazie
Efficacia, rapidità.
Molto bene
Ordine rapido dei pezzi di ricambio; consegna veloce; materiale ben imballato
Prodotti molto soddisfacenti, consegna rapida e facile da montare
Prodotti perfetti e di ottima qualità.
Articolo ricevuto rapidamente. Prodotto molto buono, istruzioni molto dettagliate.
Perfetto
Primo ordine presso France Trampoline (dome da arrampicata) e ne sono molto contenta così come mio figlio.
Buon prodotto e di qualità
Prodotto eccellente. Servizio affidabile ed efficiente.