Società Recensioni Garantite
4.7/5 22 214 recensioni dei clienti
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Un ottimo acquisto! Molto sicuro, i bambini si divertono!

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Prodotto molto solido

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tutto è perfetto

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Servizio clienti molto attento ai propri clienti, dopo il mio ordine e prima della spedizione, un personale di France-Trampoline mi ha contattato per verificare insieme che le misure del mio trampolino fossero corrette (poiché ho acquistato elementi di ricambio). Questa persona gentile ha anche preso il tempo di spiegarmi come installare il materiale.

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Molto rapidamente ho ricevuto il mio ordine, grazie

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molto bene

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Prodotto conforme ma senza spiegazioni su come fissare la rete.

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Veloce. Professionale. Garanzia che ha funzionato perfettamente dopo 4 anni + regalo. Prodotto di alta gamma.

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Ho pagato di più per una consegna rapida. Ma non è stato così. Unica delusione. Il materiale è di ottima qualità. Il corriere, il pacco e il materiale al top.

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Sito molto serio, lo consiglio. Il materiale acquistato (percorso ninja e accessori) è di ottima qualità.

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Ho ordinato diversi articoli ma il sito è davvero mal fatto perché il formato del cuscino non è corretto, essendo il mio trampolino vecchio. Risultato: devo restituire a mie spese (*** euro!) un articolo che mi è costato più di *** euro. Idem per la copertura di protezione. Non sono affatto contenta. Mi dicono che è chiaro sul sito, francamente non lo è. Il trampolino ha lo stesso nome e la forma in immagine è riconoscibile.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. L'innovazione è al centro del nostro lavoro ed è per questo che facciamo evolvere i nostri trampolini, ma desideriamo comunque garantire il supporto per i nostri modelli precedenti. È per questo che, quando le vecchie e le nuove referenze coesistono sul nostro sito, le differenziamo già dalla miniatura e indichiamo le compatibilità nella descrizione. Ci scusiamo per il disagio causato. In caso di dubbi, non esitate a contattare il nostro team prima dell'acquisto. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

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Ottimo prodotto conforme alla descrizione. Piccolo trucco per il montaggio dei piedi: aggiungere del lubrificante per facilitare il montaggio 😊

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Ordine effettuato a metà luglio e pacco consegnato solo all'inizio di settembre. Dopo aver contattato l'azienda per avere informazioni sul pacco perché non sono in grado di tenervi aggiornati da soli, ci sentiamo dire per caso che è un ordine speciale e che in più non rispettano i tempi di consegna previsti rispetto a quanto c'è sul sito. Dopo una richiesta eventuale di sconto sul prezzo a causa del ritardo nella consegna ci sentiamo dire che non è possibile. Vi consiglio quindi di ordinare pezzi standard altrimenti rischiate di essere molto delusi.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e nelle consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare questi tempi sul nostro sito non appena possibile. Siamo però dispiaciuti che siate stati impattati da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattarvi individualmente. Il team di France Trampoline.

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Un'azienda con un servizio di altissimo livello di eccellenza perché: 1° il prodotto venduto è di grande qualità. (rispetto ad altri trampolini) 2° il servizio commerciale è di una reattività, di un'efficacia e di un ascolto eccezionali. 3° la consegna, l'imballaggio sono efficaci e curati. 4° il rapporto qualità/prestazioni/prezzo è imbattibile. Insomma, potete acquistare a occhi chiusi e insisto per aver potuto confrontare con numerosi trampolini concorrenti installati da amici, questo è di qualità nettamente superiore e in più questa società associa un servizio clienti notevole.

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Buona presentazione internet, buoni prodotti, rapidità di consegna. D'altra parte, si ha l'impressione di rivolgersi a professionisti del settore, e non a parassiti come *** o ***.

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Eccellente!

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Buongiorno, avevo un dubbio sulla dimensione esatta del trampolino essendo stato acquistato nel 2011; ho chiamato i vostri servizi e una persona è stata così gentile da fare delle ricerche e ha ritrovato l'ordine dell'epoca. È davvero molto gentile da parte sua

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Ero molto soddisfatta e veloce per l'ordine

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2/5

Buongiorno, prodotti conformi e di buona qualità. Tuttavia, i tempi di consegna sono davvero troppo lunghi! Pezzo annunciato come esaurito ma consegnabile entro tre settimane, ricevuto più di tre mesi dopo. Due ordini e due volte lo stesso problema! Sarebbe meglio annunciare tempi più lunghi, almeno lo sappiamo. Buona giornata.

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e nelle consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Nonostante i nostri sforzi, è stato complicato contattare tutti i nostri clienti individualmente. Vogliamo quindi porgere le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.

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4/5

Prodotto al top con questo trampolino ovale. Corrisponde bene al nostro giardino. È molto solido e resistente per i nostri 2 adolescenti. Siamo molto contenti del nostro acquisto. Piccola nota: la chiusura della rete non arriva fino in fondo, il che richiede di prestare attenzione quando si sale e si scende dal trampolino.

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Prodotto molto soddisfacente, conforme alle mie aspettative

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Prodotti conformi alla richiesta

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Eccellente prestazione. La consegna è stata conforme all'ordine. I prodotti sono di qualità. Grazie mille a tutto il vostro ottimo team!

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il sito ha incontrato molti problemi per la consegna del nostro trampoline. Abbiamo finalmente trovato un accordo. Siamo contenti del trampoline di super qualità

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molto bene

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I prodotti corrispondono bene alla mia scelta e sono corretti e molto ben adattati.

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Servizio clienti molto reattivo.

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Nessun problema, ordine rapido conforme a quanto richiesto. Saluti

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Peccato che ci sia voluto aspettare diversi mesi tra il momento dell'ordine e il momento della consegna

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buona qualità dei materiali e veloce

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L'ordine è stato registrato con efficienza e la consegna si è svolta senza alcun problema.

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Ottimo prodotto

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Azienda seria e prodotto di qualità. Sono stata solo consegnata con un mese di ritardo a causa delle difficoltà sanitarie dopo il lockdown...

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Perfetto

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Navigazione facile, personale attento ed efficace.

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Super venditore, molto serio.

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Prodotto conforme all'ordine, consegnato rapidamente. Nulla da ridire.

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3/5

Deluso per i kit di ancoraggio e il telo ricevuti quasi un mese e mezzo dopo, senza dare notizie nel frattempo

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Effettivamente, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Affinché possiate godere il prima possibile del vostro trampolino, abbiamo scelto di consegnarvi in seguito gli accessori opzionali mancanti, piuttosto che ritardare l'intera consegna. Vi porgiamo comunque le nostre scuse riguardo a questa mancanza di comunicazione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.

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1/5

4 o 5 mesi di ritardo nella consegna, ho dimenticato. In ogni caso troppo tardi perché i nostri nipoti possano usarlo quest'anno. INACCETTABILE!!!

Risposta di Salt'in Italy

Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Vogliamo quindi presentarvi le nostre scuse per questo disagio. Il team di France Trampoline.

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Tutto era perfetto e ben confezionato

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ottimo prodotto, soddisfatto tranne per i 2 mesi di attesa prima di ricevere l'ordine ma eravamo stati informati al momento dell'ordine

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Buon prodotto ma tempi di consegna estremamente lunghi

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Siamo molto soddisfatti del nostro trampoline. Nonostante le difficoltà legate all'attuale pandemia, France Trampoline ha dimostrato un grande professionalismo!

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Facilità, precisione e informazioni perfette e rapide, prodotti di ottima qualità, consiglierò France trampoline senza esitazione. Grazie per i vostri buoni servizi

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Materiale di qualità, sicuro, quindi ideale per i bambini. I consulenti telefonici si sono dimostrati disponibili e hanno risposto alle nostre aspettative, guidandoci sulle migliori offerte. Grazie

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Molto bene

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materiale di qualità utilizzato per molti anni

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Efficace, reattivo, disponibile e prodotti di eccellente qualità che sono seguiti nel tempo (modelli). Bravo! Raccomando!

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5/5

L'attesa è stata lunga ma non deluso: Ottimo materiale ...

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4/5

Ottima qualità del trampolino ma molto lungo da montare, bisogna avere forza. Non siamo ancora riusciti a montare la scala... Peccato che il tempo di consegna sia stato così lungo e che abbiamo ricevuto il tutto in più volte (6-8 settimane di intervallo)

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