Ottimo prodotto e di fabbricazione francese 👌
Prodotti non del tutto conformi. Tempi di consegna non rispettati
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo a conoscenza di tempi di preparazione e consegna più lunghi del solito in questo periodo estivo. Grazie al vostro feedback, abbiamo già segnalato questa informazione e lavoreremo su questo punto per migliorare i nostri servizi. Siete riusciti a confermare la compatibilità dei vostri pezzi di ricambio? Se non è così, non esitate a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com
Ottima osservazione
deluso, perché abbiamo aspettato almeno 4 mesi per ricevere il nostro ordine e non abbiamo nemmeno ricevuto uno sconto
Buongiorno, grazie a voi per questo commento. Sfortunatamente, a causa di questa crisi sanitaria, stiamo affrontando alcune complicazioni riguardo il rifornimento dei nostri prodotti, il che spiega il ritardo del vostro ordine. Sappiate che stiamo facendo tutto il possibile per aggiornare i nostri tempi di consegna e comunicare regolarmente con i nostri clienti. Siamo ovviamente dispiaciuti per il disagio causato. Il team di France Trampoline.
questo ordine è il seguito di un ordine difettoso che ha causato un incidente
Buongiorno e grazie per questo feedback. Tutto il team porge le sue scuse per questa esperienza sfortunata. Sappiate che testiamo i nostri prodotti e aggiorniamo regolarmente le nostre gamme per offrire una qualità ottimale. Non esitate a contattarci all'indirizzo contact@france-trampoline.com.
Ordine rapido. Tuttavia, sito non molto chiaro - le dimensioni nel carrello non corrispondevano a quelle nella foto. Ho dovuto contattarvi via email per verificare prima di effettuare l'ordine
BENE.
qaa
Ordine e consegna senza alcun problema. Il trampolino è fantastico, di ottima qualità. Il montaggio è lungo e abbastanza complicato, ci vogliono almeno 4 persone, per fortuna ci sono dei video sul sito France trampoline. Raccomando +++
Un'azienda di fiducia che fornisce materiale di qualità ma con rotture di stock deplorevoli soprattutto in estate quando si utilizza il trampolino
Ordine consegnato secondo le indicazioni e nei tempi. Servizio serio e professionale. Grazie
prestazione rapida ed efficace
Buona qualità della plastica e della struttura metallica. Montaggio facile.
Articolo conforme alla descrizione. Mio nipote di 2 anni si diverte!!
Kit di ancoraggio non adeguato, cinghie troppo lunghe???
La prestazione è adeguata e conforme all'ordine. La data di spedizione è stata diversa ma ben ricevuta.
Consegna rapida, telo del trampolino perfetto e facile da reinstallare!
Molto soddisfatta dell'ordine. Prodotto molto buono da raccomandare senza esitazione.
consegna ritardata a causa della rottura di stock dovuta al covid, ma alla fine è arrivata bene prima, i miei bambini hanno potuto goderne un po' prima dell'inizio dell'autunno, super trampolino di ottima qualità, non rimpiango il mio acquisto
Conforme alle mie aspettative.
Ordine effettuato a fine marzo 2020, ancora non ricevuto a fine settembre 2020...
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Ci scusiamo quindi per questo disagio. Il team di France Trampoline.
Perfetto
Molto bene, a parte la consegna che ha impiegato 4 mesi, un po' lungo, grazie comunque
Ordine conforme alla richiesta. Buon rapporto qualità-prezzo
Monitoraggio rapido dell'ordine, tempi di consegna rispettati. Buona descrizione del trampolino che corrisponde perfettamente alle nostre aspettative. È bello poter scaricare le istruzioni di montaggio con l'ordine.
Super! Niente da dire di più.
Pezzi di ricambio conformi e consegna rapida
Un servizio clienti davvero piacevole ed efficace. Pezzi di ricambio disponibili 7 anni dopo. Materiale di buona qualità, davvero molto soddisfatto.
eccellente prestazione, materiale di qualità e personale molto competente. In breve, azienda degna di fiducia
Prodotto di ottima qualità, personale attento al cliente (email e telefono), servizio e consulenza.
Trampolino di qualità, conforme alle mie aspettative. Tempi di consegna un po' lunghi
Ordine arrivato con due mesi di anticipo! Poiché il magazzino era esaurito, e la crisi sanitaria ha causato difficoltà di consegna. Siamo molto felici di aver nuovamente fiducia in France Trampoline.
R.A.S. Perfetto
molto bene
Ogni articolo del mio trampolino è disponibile separatamente. È fantastico.
buona prestazione. ma difficoltà di consegna: grande ritardo probabilmente a causa della situazione sanitaria attuale
Ottimo, serio e di parola
Ottimo contatto e risposte da parte della vostra centrale, ma difficoltà di consegna da parte del corriere: non ha mai chiamato il numero di telefono fornito che avrebbe potuto permettergli di trovare rapidamente il luogo di consegna (l'indirizzo non appare sul GPS). Fuori dal GPS non c'è salvezza....! Ma 6 mesi dopo l'ordine (errore di diametro durante questo ordine di rete protettiva), abbiamo ciò che serve per l'estate prossima...
Bene consigliata da France Trampoline
Commento
serio e attento e abbastanza veloce
bene
Buoni servizi.
Ottima qualità.
Diversi mesi di attesa... Certo, il coronavirus è passato di lì, ma ho dovuto fare tutte le procedure per avere notizie regolari!
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna allungati. Nonostante un organico ridotto, abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare i tempi sul nostro sito e contattare i nostri clienti. Sfortunatamente, non abbiamo potuto contattare ogni cliente singolarmente e ci scusiamo per i disagi causati. Grazie a voi per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline.
Perfetto
bene
Prodotto di qualità. Facile da montare (sono una donna di piccola corporatura e l'ho installato da sola) ma ci vogliono più di 2 persone per stringere bene il cavo. I bambini sono felici di giocarci tutto il giorno.
Nessun problema
molto reattivo.