Il trampolino è molto buono. Tuttavia, richiede molta forza per il montaggio. Se siete due donne o 1 donna e 1 giovane adolescente è impossibile da montare. Questo è un grosso punto di miglioramento per me o avvisare in anticipo che essere in due non è necessariamente sufficiente.
Ottimo prodotto e consegna rapida
Spedizione veloce,
La merce ordinata è assolutamente top e di super qualità! Tuttavia, non ci è chiaro perché la consegna sia avvenuta tramite spedizione. La paletta su cui erano fissate le scatole con la merce era in condizioni molto scadenti. Purtroppo si è completamente distrutta durante lo scarico. Poiché la merce era però intatta, diamo comunque 4 stelle molto convincenti. I nostri bambini si divertono molto con il percorso Ninja in giardino.
Consegna veloce e buona qualità! Grazie mille
Tutto super, ottima offerta di prodotti, merce impeccabile, consegna veloce!
Prodotto di qualità, ma un po' noioso da montare
Bene
Spedizione rapida e molto curata.
Materiale di buona qualità, consegna rapida, prodotto facile da montare quando si è in due persone
Eccellente follow-up (sostituzione di una tela), pacco inviato con una velocità impressionante. Tutto bene!
Bene
Nessun problema, invio rapido e conforme
In realtà è andato tutto bene, purtroppo non era chiaro sul sito che i tubi in fibra di vetro non devono più essere utilizzati con la gomma. Cioè, nessuna informazione dettagliata che si sarebbe tenuto senza gomma. L'assistenza per il montaggio è stata però ottima! Abbiamo potuto riutilizzare i vecchi tubi e quindi non avremmo realmente bisogno dei nuovi. Tuttavia, li abbiamo tenuti comunque, perché sarebbe stato complicato restituirli.
al top come sempre
Consegna veloce. Risposte amichevoli e comprensive. Merce TOP 👍
rapido e reattivo
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Il trampolino è di ottima qualità e l'ho ricevuto rapidamente. Consiglio il sito France Trampoline
tutto era perfetto il tempo di consegna l'imballaggio un prodotto di ottima qualità che ha divertito i bambini per tutto un weekend consiglio
Perfetto
perfetto
Prodotto di buona qualità Servizio clienti disponibile ed efficace
Abbiamo sostituito la nostra rete che era strappata. Tuttavia, il nostro trampolino ha più di 10 anni. Consigli di montaggio sarebbero stati graditi. La qualità sembra buona.
Consegna ultra veloce, articolo di qualità
Ottimo prodotto
Dopo un'iniziale scetticismo (importo singolo più alto) sono molto soddisfatto del fornitore. Sempre volentieri. Supporto molto gentile e un'ottima disponibilità in caso di problemi.
Avevo già ordinato il pezzo di ricambio. Ho potuto semplicemente riordinare questo pezzo dal mio account. La consegna è stata rapida.
Prodotto conforme ma sarebbe stata apprezzata una guida e mi avrebbe evitato di perdere tempo.
Signora, Signore, Vi ringraziamo per il vostro messaggio. Una guida di montaggio è disponibile sul vostro account cliente in formato pdf per ogni articolo dopo l'acquisto. Mettiamo anche a disposizione dei video di montaggio sul nostro sito internet. Infine, il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì per rispondere alle vostre richieste. Il team di France Trampoline
ras
ottimi materiali, facile da installare grazie alla guida. GRAZIE France trampoline avete reso felici due ragazzi !!!!! Piccolo appunto per DPD (PER ME SONO DEI LADRI) che non rispetta la consegna a domicilio e non trova giusto rimborsare la somma e chiede di vedere con il mittente quindi voi! forse cambiate corriere....
RAS
Conforme
richiesta parzialmente ascoltata per la messa a disposizione di pezzi di ricambio del prodotto France Trampoline. Nessuna risposta riguardo le fissazioni dei pali.
Signora, Signore, ci scusiamo di non aver visto il vostro messaggio nel vostro ordine. I messaggi trasmessi in un ordine sono per i corrieri e vengono trasmessi automaticamente. Il nostro servizio clienti prenderà contatto con voi per rispondere alla vostra richiesta. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
La rete è stata difficile da installare, mi sembra più stretta di quella originale.... D'altra parte, gli elastici di fissaggio della rete sono più corti e meno spessi di quelli originali, è normale o si tratta di un errore anche qui...?
Signora, Signore, Vi invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti via email o WhatsApp con delle foto. Possono esaminare rapidamente la vostra richiesta. Secondo le nostre informazioni tecniche, i prodotti evolvono effettivamente nel corso degli anni ma rispettano scrupolosamente le esigenze in materia di sicurezza per i vostri bambini. Il team di France Trampoline
La tela del trampolino corrisponde perfettamente a ciò che cercavo. Prima della convalida del mio ordine, mi è stata chiesta una conferma delle dimensioni, un segno di serietà. Grazie
Ottimo prodotto che si adatta perfettamente al mio trampolino. Un grande grazie al servizio clienti per il loro prezioso aiuto nella scelta di questo prodotto.
Servizio perfetto. Consegna in Belgio senza problemi dopo contatto telefonico con la società di consegna. Montaggio ben spiegato, ma è necessario essere in due. Materiale di qualità.
Aspetto ancora il mio ordine
Signora, Signore, La vostra richiesta è in fase di elaborazione presso il corriere da pochi giorni. Siate certi che il vostro dossier è seguito e stiamo effettuando solleciti se necessario. Le ricerche possono richiedere diversi giorni e un rinvio sarà effettuato una volta che il corriere ci confermerà la perdita del pacco. Dobbiamo seguire bene il processo in questo genere di casi. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Il team di France Trampoline.
Mi mancavano dei pezzi perché la scatola era aperta, il servizio post-vendita è stato molto reattivo e me li ha rispediti in meno di una settimana, grazie, è molto piacevole avere a che fare con persone reattive e competenti!
Acquisto di una rete di ricambio. Tutto è conforme all'ordine e perfetto
ottima accoglienza, personale competente e attento al cliente, i consigli forniti sono pertinenti e in linea con il bisogno espresso e permettono di evitare una cattiva scelta di prodotto al momento dell'ordine. Raccomando...
A seguito dell'ordine per il cambio della rete di sicurezza e delle schiume di protezione dei pali. Manca un manuale di montaggio nel pacco. Quando il trampolino è montato da diversi anni, non si sa più come smontarlo, in particolare il modo in cui i pali sono incastrati e bloccati (da un perno a molla) e il punto di giunzione dell'arco in fibra incastrato ma non contrassegnato al montaggio (segnalarlo facilita notevolmente le cose) E un piccolo manuale per il rimontaggio degli elementi ordinati. Ottimi prodotti di ricambio montati da 2 settimane, i bambini sono al sicuro e felici.
Signora, Signore, Vi ringraziamo per il vostro messaggio. Un manuale di montaggio è disponibile sul vostro account cliente in formato pdf per ogni articolo dopo l'acquisto. Mettiamo anche a disposizione video di montaggio sul nostro sito internet. Infine, il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì per rispondere alle vostre richieste. Il team di France Trampoline
Ordine su France trampoline rete con pali, merce molto buona facile da montare, solida, consegna rapida tramite corriere, raccomando
Perfetto, consegna nei tempi. Tutto molto ben imballato e protetto. Materiale di aspetto qualitativo, resta da testare nel tempo
Ottimo, l'ordine è arrivato in tempo come previsto. Il prodotto era molto ben imballato e conforme alla descrizione e alle mie aspettative.
Perfetto, servizio clienti efficace, attento e reattivo
Consegnato nei tempi e buona qualità del materiale
Ordine ricevuto rapidamente, dopo verifica delle misure, per fortuna, perché avevo fatto un errore. Raccomando davvero questo sito.
Acquisto di una rete di ricambio. Rispetto alla rete originale, la qualità è davvero inferiore: materiale leggero, strappo durante l'installazione, niente velcro come per il modello precedente. Inoltre, dopo un temporale ieri, un prodotto bianco e molto schiumoso colava dalla rete (non sappiamo di cosa si tratti - tossicità su un prodotto per bambini?)
Signora, Signore, Siate certi che i nostri trampolini e accessori come la rete di protezione rispettano norme europee rigorose e non possono mettere in pericolo la salute dei vostri bambini. I nostri ultimi test effettuati dal laboratorio TUV SUD in Germania confermano che i materiali utilizzati per i nostri prodotti sono conformi e rispettano le norme stabilite in Francia e in Europa. Per quanto riguarda il materiale della rete, quest'ultimo evolve e può cambiare nel corso degli anni. Tuttavia, ancora una volta, vengono effettuati test in laboratorio per soddisfare le nostre esigenze in materia di sicurezza e qualità. Facciamo del nostro meglio per superare i livelli richiesti e fornire articoli di qualità a molte famiglie da anni e non cambieremo rotta. Il team di France Trampoline
Ho potuto beneficiare dei consigli per l'ordine telefonicamente per pezzi di ricambio. Sono molto contenta della solidità del trampolino (montanti e telo di salto)