Molto bene, consegna rapida, prodotto di qualità ma montaggio complesso.
grazie per il vostro gesto commerciale, perché cambiare la rete + tappeto di protezione rimaneva molto costoso rispetto a un trampolino nuovo.
Nessun problema
Completamente soddisfatto
Acquisto di pezzi di ricambio, consegna rapida nei tempi, prodotto conforme
Soddisfatto
Articoli di qualità corrispondenti all'ordine, consegna nei tempi indicati
Nessun problema. Prodotto arrivato molto velocemente. Super
Materiale facile da trovare. Materiale ricevuto rapidamente. Qualità percepita eccellente. Perfetto.
Il pacco è stato lasciato davanti alla porta dal corriere con il pacco riattaccato dal corriere. Il venditore deve rimandarmi il pacco, dopo la mia segnalazione, non ho notizie nonostante diversi solleciti.
Buongiorno, La ringraziamo per il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema riscontrato e per i tempi di risposta del corriere. Un reso è stato effettuato fino ad oggi! Cordiali saluti,
Tempi di consegna rispettati. Perfettamente imballato. Istruzioni di montaggio chiare (2 ore per 2 adulti). Ottima qualità. Raccomando questo prodotto...
sì, un manuale di montaggio sarebbe: del resto non ho ancora montato il materiale ......e mi piacerebbe che me ne faceste avere uno. Un grande grazie
Consegna perfetta, materiale in ottime condizioni. Il montaggio è andato bene, abbiamo preso il nostro tempo! È meglio essere in due. I miei nipotini sono entusiasti!
Ottimo trampolino. Conforme alla descrizione
sito molto pratico, il prodotto ordinato è perfetto, conforme alle mie aspettative e alla configurazione del mio trampolino acquistato qualche anno fa in un grande negozio di articoli sportivi. Consegna rapida a casa mia.
Ottima qualità
consegna rapida, consiglio informato prima dell'acquisto
Il manuale non è davvero molto chiaro e i piedi sono molto complicati da montare... non sono ancora riuscito a finire il montaggio... un po' deluso. ***
Buongiorno, ci dispiace che tu abbia incontrato difficoltà nel montare il trampolino Mirage. Non esitare a chiamarci o a inviarci un'e-mail se hai bisogno di aiuto. Cordiali saluti,
Articolo al top, però c'erano punti di ritiro per la consegna più vicini di quelli proposti! Cordiali saluti
Le barre delle barre per scimmie e la parte superiore sono molto più deboli delle barre della struttura principale che abbiamo. Nostro figlio, che pesa solo 30 kg, aveva paura di usare le barre per scimmie poiché si piegavano quando le usava e il modo in cui la tela nella parte inferiore della parte superiore si abbassa molto e le barre si piegano, il che lo ha fatto sentire insicuro. Siamo rimasti delusi perché la struttura principale era molto solida. Siamo stati così delusi che non abbiamo attaccato la scala, mio marito che è un metalmeccanico desidera rinforzare la scala prima di fidarla a nostro figlio.
VELOCE, BUON CONSIGLIO PER TELEFONO, BUON PREZZO, BUONA QUALITÀ, TOP TOP
Consegna conforme all'ordine. Pacco ricevuto molto rapidamente. La rete è stata sostituita molto facilmente.
Nessun commento
molto molto buono
È stata consegnata rapidamente. Il montaggio funziona perfettamente e i bambini sono molto felici
Servizio perfetto, buon follow-up, ci ha permesso di riparare il nostro vecchio trampolino, acquistato più di 10 anni fa
Servizio post-vendita di nessuna utilità, descrizione dell'articolo errata e soluzione fornita laboriosa… Il mio prossimo acquisto sarà in un altro negozio.
Buongiorno, ci dispiace apprendere che non sei stato soddisfatto della tua esperienza. Sembra che le nostre spiegazioni riguardo all'installazione della gonna di protezione non siano state ben comprese, e ce ne dispiace. Vogliamo rassicurarti: si tratta di un prodotto che vendiamo ogni anno, e generalmente non abbiamo resi che indicano una difficoltà particolare nell'installarlo. Il nostro team è naturalmente disponibile se desideri un aiuto più dettagliato.
Il materiale piace molto ai bambini manca solo una rete nella parte alta
Ottimo contatto con il servizio clienti. Bella sconto commerciale e consegna piuttosto rapida. Tutto era conforme.
Servizio post-vendita assolutamente perfetto. Aiuto nella selezione dei pezzi di ricambio giusti, controllo e correzione del mio ordine
Contatto commerciale perfetto ma prodotto rinnovato con finitura meno bella rispetto al prodotto iniziale
Sito molto chiaro e preciso.
Prodotto conforme alla descrizione, robusto. Consegna rapida e ben notificata. Sono molto soddisfatta del mio acquisto!
Tutto è andato a meraviglia e il prodotto corrisponde alle aspettative.
Consegna mondial relay con rimbalzo perché il termine imposto era troppo breve. Ho dovuto ripagare la consegna, e non lo trovo affatto positivo
Buongiorno, ci dispiace per questo disagio, ma il termine di 8 giorni in punto di ritiro è una regola fissata da Mondial Relay e si applica a tutti i pacchi, indipendentemente dal marchio. Sfortunatamente, non abbiamo controllo su questa durata. Ti consigliamo per i prossimi ordini di seguire attentamente il tracciamento della consegna per evitare questo tipo di situazione. Cordiali saluti,
Ordine facile, consegna molto rapida Montaggio piuttosto facile con un manuale chiaro Molto bella qualità del prodotto
Nel complesso, sembra eccellente. Aspetti "negativi": alcune parti del montaggio sono un po' pericolose (la tela di salto e la rete, in particolare), e il manuale potrebbe essere un po' più chiaro. Esempi: - Tela di salto: a memoria il manuale suggerisce di iniziare a mettere 4 molle in modo simmetrico (a 0°, 90°, 180° e 270°), ma se si ha la sfortuna di non agganciare una delle 4 molle (o più di 4) ESATTAMENTE sul proprio gancio sulla struttura (ovviamente a un gancio della tela corrisponde un solo gancio sulla struttura), ci si rende conto un po' troppo tardi dell'errore e o si deve ricominciare tutto, o si deve riuscire a togliere LA molla che non è agganciata correttamente, e che è quindi ovviamente tesa come non mai. Forse sarebbe utile numerare ogni gancio sulla tela e sulla struttura, per esempio, per essere sicuri di poter iniziare correttamente (1 con 1', 2 con 2', ecc.), o forse almeno solo i 4 dell'inizio (a 0°, 90°, 180° e 270°)? - Rete di protezione: il manuale precisa che deve essere tesa, ma è possibile che ci si renda conto solo troppo tardi di quanto debba essere tesa, e che quindi se non si è tesa abbastanza all'inizio, ci si ritrova a dover tendere sempre di più, fino a quando non è più possibile. Quindi bisogna ricominciare, tendendo molto di più fin dall'inizio. Aspetti "positivi": nonostante il montaggio occasionalmente difficile, il tutto sembra davvero solido e di qualità. Mio figlio si diverte un sacco (e anche io, tra l'altro). Spero che duri nel tempo.
Servizio perfetto, sito molto ben organizzato con verifica preliminare del bisogno da parte del servizio commerciale prima di convalidare l'ordine Consegna conforme in tutto e per tutto alla descrizione
Prodotto di qualità
Molto soddisfatto di questo acquisto e della qualità dei prodotti.
L'uso di questo materiale è quasi impossibile per i bambini: il cilindro è troppo liscio. Proverò a fissare una rondella di gomma per salvare l'uso di questo oggetto.
Buongiorno, ci dispiace apprendere che la seduta della zipline in legno non ti dà piena soddisfazione. Sappi che esiste anche in versione plastica, che offre una texture diversa e potrebbe essere più adatta alle tue esigenze. Non esitare a contattarci se desideri procedere a uno scambio o ottenere ulteriori informazioni. Cordiali saluti,
Ordine rapido, consegna pratica e prodotto di qualità. Grazie France Trampoline.
Trampolino di qualità. I miei bambini di 9 e 13 anni lo adorano e anche i genitori.
Materiale ok e tempi corretti
Servizio e tempi al top
Buon servizio, consegna molto rapida
Consegna rapida, la rete sembra un po' meno qualitativa rispetto all'originale, vedremo nel tempo...
Super qualità!
Grazie
Spedizione molto rapida, servizio di qualità, trampolino super! Bella finitura. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto.