Avevo bisogno di accessori per il mio trampolino perché alcuni pezzi erano usurati. È stato estremamente semplice trovare i pezzi giusti. Un piccolo punto debole, la consegna che non è avvenuta come previsto per il secondo ordine, ma è legato alla pigrizia umana!
Consegna veloce, il prodotto corrisponde alla descrizione e alle aspettative, molto soddisfatto dell'intero processo e del prodotto!
Consegna veloce, buon materiale, esattamente quello che volevo.
A parte un piccolo ritardo per il quale mi avete dato le vostre scuse, tutto va bene.
Tutti i pezzi ordinati sono di alta qualità. Dopo l'ordine, sono stato regolarmente informato sullo stato dell'ordine e della spedizione - molto più dettagliato rispetto ai grandi rivenditori online.
Prodotto stupendo.
Consegna rapida e qualità molto buona
Perfetto
Trampolino di ottima qualità. Il rimbalzo è davvero superiore ad altre marche. Le istruzioni di montaggio sono chiare. Non rimpiango il mio acquisto.
Ottimo prodotto, lo consiglio.
Pezzi di ricambio che ci hanno permesso di riparare il nostro trampolino. Grazie
Prodotto del tutto conforme, ben imballato e facile da montare (02)
Abbiamo acquistato un trampoline nel 2016, quest'anno 2025 abbiamo dovuto cambiare la rete, trampoline di qualità impeccabile. E quest'anno abbiamo fatto l'acquisto di un domo di arrampicata con casetta, i bambini sono entusiasti e la qualità è sempre presente. Team al top e assistenza perfetta continuate così.
Molto serio
Tempi di consegna un po' lunghi (1 mese) ma ritorno dopo chiamata telefonica molto rapido ed efficace
Tutto bene
C'è stato un ritardo nella consegna perché il prodotto ordinato non era in stock e il termine annunciato è stato posticipato di 2 settimane. Altrimenti, tutto è andato bene
Inammissibile far pagare *** euro di spese di spedizione quando abitiamo su un'isola dove c'è un ponte, quindi non ci sono problemi per le consegne normalmente, quindi abbiamo dovuto farci consegnare a casa di mio fratello a Bordeaux e per di più è stato costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di ritiro perché il corriere non si è nemmeno degnato di consegnare a casa sua mentre era a casa apposta per la consegna.
Buongiorno, ci scusiamo per il disagio arrecato. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto quando l'indirizzo è servito da un ponte. Sfortunatamente, i corrieri come DPD e Chronopost applicano sistematicamente un supplemento che può variare da 20 a 25 euro per le consegne verso le zone insulari, che ci sia un ponte o meno. Queste spese sono definite dalle loro griglie tariffarie su cui purtroppo non abbiamo controllo. Cordiali saluti,
Il manuale di montaggio non era molto chiaro in alcuni momenti
Ottima reattività, il personale è molto cortese e attento alla richiesta
I prodotti sono fantastici. L'ordine è arrivato rapidamente. Il reso è andato bene nonostante un mio errore. Sono molto soddisfatto.
100% soddisfazione!! Posso sempre contare sul fatto che la qualità è quella giusta e che ricevo ciò che mi aspetto. Puntualità e ordine inclusi!
niente da dire semplice efficace veloce
Veloce, e materiale molto buono
Buono
Top, soprattutto con l'amaca! I miei 2 figli di 4 e 6 anni ci passano ore.
Ho molto apprezzato che un dipendente della vostra azienda mi contattasse per verificare il mio ordine prima di inviare l'articolo. Dipendente molto serio, competente e attento alle richieste del cliente. Tempi di consegna rispettati.
Ottima prestazione
Molto bene
Ordine spedito e consegnato nei tempi previsti al momento dell'ordine.
Perfetto!
Super Servizio Post Vendita! 1 numero di telefono disponibile sul sito internet, il che diventa sempre più raro, 1 persona molto gentile che risponde subito, un follow-up efficace. Il telo è arrivato nella settimana successiva. Consiglio +++
Perfetto
Materiale di ottima qualità
Descrizione conforme. Si adatta perfettamente
Abbiamo avuto un arco circolare in cima alla rete che si è rotto al primo montaggio. È un peccato, l'abbiamo riparato con del nastro... Potete sostituirlo? Avevamo guardato un video online prima del montaggio, è complementare al manuale per non sbagliare ad attaccare le molle. Bisogna montare il trampoline da soli per sapere come smontarlo poi Cordiali saluti
Ordini facili da fare Consegna rapida e curata Consiglio Francia trampoline
Abbiamo il nostro trampoline da quasi 10 anni e siamo felici di poter ordinare i pezzi usurati così facilmente con un servizio clienti sempre reattivo e professionale! Grazie a voi!
Prodotto non ricevuto, perché la spedizione ha presumibilmente non trovato l'indirizzo
Ci scusiamo per gli inconvenienti con il corriere. Se necessario, puoi contattare direttamente il servizio clienti via telefono o e-mail. Il corriere non ci contatta sempre quando c'è un problema con la tua consegna. Poiché è in contatto con te via e-mail, ti chiede direttamente informazioni. È importante che tu controlli regolarmente le tue e-mail quando una consegna è in arrivo.
Rete di qualità; montaggio facile e veloce con le cinghie molto pratiche.
Mi mancava un pacco che mi è stato inviato subito dopo la mia segnalazione
Soddisfatto dell'acquisto
Consulenti disponibili, simpatici. Consegna rapida. Materiale di qualità.
Il montaggio deve essere effettuato con forza affinché ogni barra del domo entri, le viti sono di scarsa qualità.
Nessun problema
Sono soddisfatto di Trampolin Technik e del prodotto, MA la consegna con Kühne e Nagl ha impiegato circa 20 giorni e solo dopo molte telefonate!!
Buona qualità, facile da montare. Consegna impeccabile
Efficace e di qualità! Finalmente un servizio clienti raggiungibile, che informa bene. Ordine effettuato e subito consegnato! Grazie
scelta sbagliata della rete
Buongiorno Signora, Se si è sbagliata sul modello della rete può sempre richiedere un reso. Non esiti a contattarci se ha bisogno di consigli! Cordiali saluti,
Conforme alla descrizione e. NON ANCORA INSTALLATO, MA DISIMBALLATO...