Informazioni tecniche assenti dopo la mia richiesta via email. Dimensioni della rete molto ottimistiche e installazione "a forza".
Come sempre, ottimo materiale consegnato in tempo. Bravo al team France Trampoline
Molto serio
Questo trampolino sembra davvero di buona qualità. Da vedere nel tempo…
Buon prodotto, la qualità è lì. Lo raccomando.
Competente e di grande gentilezza
Cattivo. Non abbiamo ricevuto il nostro trampolino. A questo prezzo lo trovo inaccettabile! Quando arriva il nostro ordine???? Cordiali saluti ***
Buongiorno, Siate certi che stiamo facendo pressione ogni giorno sul trasportatore per ritrovare il vostro pallet e potervi consegnare il prima possibile. Il termine di consegna è effettivamente anormalmente lungo e una compensazione sarà effettuata dopo la consegna, ovviamente. Il team di France Trampoline
I miei figli sono fan della cupola, io e il mio compagno possiamo salirci sopra senza problemi, è geniale. Con l'amaca è davvero un valore aggiunto. Raccomando al 200%.
Molto bene
Il trampolino è stato consegnato in tempo, il montaggio è andato bene, nessuna sorpresa, il prodotto è perfetto.
Perfetto. France trampoline si è anche accorto che non avevo fatto il giusto ordine e me l'ha segnalato. Grazie+++ Servizio post-vendita al top. Solo un piccolo rimprovero: il prezzo!!
Nessun feedback sul prodotto per il momento ma sembra robusto, consegna impeccabile con la presa di appuntamento in anticipo e corriere molto simpatico.
Volevo sostituire la rete del mio trampolino Jump'up 360. Sul sito, ho visto 2 riferimenti che andavano bene, ma nelle foto, impossibile sapere quali sono le differenze. Ho quindi scritto un'email al supporto, ma non ho avuto ulteriori spiegazioni. La mia scelta è ricaduta sulla rete più economica. Non era quella originale, quindi un po' deluso. Al telefono, ho segnalato una barra in fibra di vetro rotta e che trovavo un peccato doverne acquistare 12 come proposto dal sito, mentre ne serviva solo una. L'importo mi è stato inviato gratuitamente. Da questo punto di vista, sono soddisfatto.
Costretto a cambiare le barre perché il sistema di ancoraggio non ha tenuto 9 mesi e il trampolino è volato via. L'ordine doveva partire lo stesso giorno. Ho dovuto richiamare 3 settimane dopo perché non era ancora stato spedito. 3 barre di ferro e due cianfrusaglie al prezzo del 35% dell'interezza del trampolino. Elastico non fornito nelle barre che sostengono la rete superiore. Insomma, della buona roba cinese!!
Ciao, Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo trampolino. Anche i trampolini più pesanti, che pesano tra i 100 e i 200 chili, possono sfortunatamente volare via durante le tempeste. Ti consigliamo di abbassare la rete quando ci sono rischi di tempesta, poiché i picchetti piantati nel terreno non sono sempre sufficienti a mantenere il trampolino in posizione. Per quanto riguarda il tuo ordine, uno dei pezzi era esaurito al momento del tuo acquisto. Sei stato informato di questo ritardo al momento dell'ordine, per telefono e tramite la nostra email automatica. Comprendiamo che questo ritardo possa essere stato frustrante e ce ne scusiamo. Siamo un'azienda che ha come principio quello di aiutare al massimo i nostri clienti offrendo tutti i pezzi di ricambio possibili, a differenza di alcune aziende. Inoltre, ti abbiamo concesso uno sconto sul tuo ordine tenendo conto del fatto che avevi acquistato il tuo trampolino di recente. Per quanto riguarda gli archi in fibra di vetro, è ben specificato su tutte le nostre schede prodotto che non sono forniti con elastici, poiché non ne necessitano. I nostri clienti utilizzano questo sistema da anni senza riscontrare problemi. Speriamo che queste chiarificazioni rispondano alle tue preoccupazioni. Se hai altre domande o necessità, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Prodotti eccellenti. Il nostro trampolino ha 10 anni e ho bisogno di cambiare la gonna solo quest'anno. Non avevamo ancora acquistato una copertura per l'inverno. Ora è fatto.
Bene
ras
Molto bene
nessun problema molto bene
Spedizione rapida e conforme alla descrizione.
Super consiglio telefonico, interlocutore adeguato e reattivo, consegna rapida
Niente da dire per ora
Efficace
Il trampolino è di ottima qualità!
néant
Per quanto riguarda il trampolino, nulla da dire, sembra robusto e di buona qualità, mentre per quanto riguarda la consegna è una catastrofe! Corriere completamente nullo, lascia la merce sulla strada!!!!!
Il pacco è arrivato nei tempi e in perfette condizioni.
Prodotto di qualità e consegna rapida
Servizio di qualità, considerazione dei nuovi modelli tramite contatto telefonico.
Prodotto che corrisponde perfettamente alle mie aspettative, la descrizione era perfetta.
Consegna rapida. Molto molto soddisfatta del mio acquisto. Trampolino 4m23 ovale, ci vogliono due persone per montarlo, circa 3 ore di montaggio.
Consegna al top. Corriere gentile e professionale
Trampolino ricevuto rapidamente ma con piedi con scheggiature di vernice e un morsetto per fissare i pali non funzionante.
Buongiorno, Ci scusiamo per i disagi riscontrati con il vostro trampolino. Per rimediare a questa situazione, abbiamo preso misure immediate inviandovi il canestro come gesto commerciale, come avevate richiesto, insieme al gancio mancante. Speriamo che questa azione abbia contribuito alla vostra soddisfazione e che possiate ora godere appieno del vostro trampolino. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
L'arco non tiene bene nella rete di sicurezza, ho già chiesto di ricevere un pezzo di 10 cm per vedere se tiene meglio! Non ho ancora avuto un riscontro positivo
un prodotto di altissima qualità e un servizio clienti impeccabile! evviva il made in France...
È apprezzabile che si possano trovare facilmente pezzi di ricambio, in particolare una nuova rete per il nostro trampolino acquistato da voi diversi anni fa. Tuttavia, i ganci sembravano più piccoli, ma con quelli vecchi il lavoro è fatto.
Consegna troppo costosa!
Molto bene
Consegna rapida e curata. Perfetto!
Consegna molto veloce. Prodotti di buona qualità. Le informazioni di montaggio non sono del tutto corrette per quanto riguarda il tappeto di protezione. Le istruzioni fornite con il prodotto o il video online non sono in linea con il prodotto ricevuto. Impossibile attaccare il tappeto di protezione come descritto.
Corrisponde perfettamente a ciò che ci si aspettava, la qualità è presente
Ordine e consegna molto rapidi, tutto perfetto
Perfetto
Consegna veloce, prodotto di qualità, nostro figlio è molto felice del suo regalo di compleanno
Chiarezza delle informazioni e del monitoraggio. Consegna veloce
Siamo contenti di avervi trovato. Già per i pezzi di ricambio che si adattano al nostro trampolino acquistato in Belgio 10 anni fa. L'accoglienza è stata molto professionale. Contiamo di fare un ordine per attrezzare i nostri nipotini.
Una buona ascolto, un servizio corretto
Corrisponde alla mia ricerca
Eccellente servizio clienti!!