Dopo alcune domande sulla compatibilità dei prodotti, ottima gestione commerciale, la persona che ci ha risposto era gentile e competente. Mia moglie ed io abbiamo apprezzato il gesto commerciale.
Articoli conformi al mio ordine, consegnati nei tempi previsti.
Cliente da 7 anni (molto soddisfatto) Contatto telefonico molto professionale. Consigli precisi e ordine proposto. Consegna in 3 giorni. Bravo.
Nessun problema. Perfetto e veloce, consegnato prima del previsto. Prodotto conforme.
Dopo un ordine di quasi 10 anni fa, avevo bisogno di cambiare la protezione e quindi mi hanno ritrovato esattamente il mio ordine per inviarmi ciò di cui avevo bisogno e non dovevo fare altro che convalidare il mio ordine, questo è il massimo.
Assistente telefonico molto coinvolto, preciso, pertinente nelle sue proposte e di ottimi consigli
Materiale di qualità. Disponibilità e reattività del servizio commerciale. Spedizione rapida.
I materiali forniti sono molto seri e di grande qualità, si vede che sono fatti per durare. Tutto funziona molto bene e in tutta sicurezza. Tuttavia, abbiamo trovato il montaggio molto difficile, bisogna essere davvero molto forti fisicamente per riuscirci anche rispettando bene l'ordine dato nel manuale. Tendere il trampolino è fastidioso, lo strumento fornito è ridicolo, servono delle pinze molto buone per assemblare i piedi. Ma tutto questo è dimenticato perché il trampolino è davvero fantastico.
Molto contenta del vostro prodotto. Anche se oggi non c'è più la rete con doppia porta come avevo prima.
Semplice ed efficace
niente da dire molto bene
Ottimo acquisto
Super, buona comunicazione con il corriere, tempi rispettati e spedizione molto rapida!
Ottimo materiale - Consegna molto rapida e ben imballata
Sei soddisfatta del prodotto e della consegna
Grazie per il servizio clienti.
Sito internet chiaro, consegna senza difficoltà. Prodotto ultra semplice da montare e super qualitativo
Buon prodotto ma mancava un elastico per attaccare il telo al dome.
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback sul nostro prodotto, anche se ci dispiace sapere che mancava un elastico per fissare il telo al dôme. Ci scusiamo per questo disagio. Non esiti a contattarci telefonicamente o via e-mail se dovesse riscontrare problemi simili in futuro. Saremmo felici di inviarle un elastico supplementare se ne ha ancora bisogno. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Sito ben fatto. Grande scelta di prodotti
Davvero molto bella struttura d'arrampicata, mio figlio è felice 👍
Squadre molto serie, pacco spedito rapidamente dopo una telefonata da parte di France trampoline per verificare che l'articolo ordinato corrispondesse alle mie aspettative.
Nessun problema tra l'ordine e la consegna, materiale di buona fattura.
Ho potuto chiamare il servizio clienti e modificare il mio ordine prima della spedizione. Si sono mostrati disponibili e hanno potuto fare queste modifiche.
Chiamata per una richiesta di garanzia a seguito di una molla rotta. Molto piacevole avere rapidamente una persona al telefono che parla normalmente ed è semplice ed efficace. Ecco perché ordino da voi.
L'attrezzatura in sé è molto soddisfacente, ma una paletta 80x60 per mettere scatole di lunghezza 3m mi sembra un po' giusta e le scatole si sono ritrovate un po' danneggiate durante il trasporto.
Prodotti eccellenti e servizio post-vendita da France Trampoline. Siamo molto soddisfatti del nostro trampolino acquistato 7 anni fa, che resiste bene al vento, sole e pioggia. Abbiamo anche recentemente acquistato dei supporti di fissaggio per sostituire i due che avevamo rotto all'epoca durante l'installazione. Il servizio post-vendita ci ha fornito molto rapidamente il riferimento corrispondente e la consegna è seguita subito dopo l'ordine effettuato. Nulla da ridire; è perfetto.
Molto bene
Tutto è ben spiegato sul sito e la consegna è al top. Il corriere è arrivato in orario e ha messo la paletta in garage.
Ottimo servizio post-vendita, una persona mi ha richiamato per dirmi che avevo ordinato troppe cinghie e che mi avrebbe rimborsato il surplus, super gentile!
Ottimo prodotto, dall'aspetto solido e di buona qualità. Il montaggio è stato solo laborioso da solo. È meglio essere in due per montare il dôme di 3 m per evitare che le barre si taglino durante le frizioni fino a quando non sono assemblate con gli altri elementi. In alcuni punti, l'involucro di plastica attorno alle barre di metallo si è così danneggiato. Da vedere nel tempo se questo influisce sulla solidità delle barre. Il modulo amaca piace molto ai bambini.
Perfetto
Qualità e rapidità Grazie mille!
Molto bene. Veloce, conforme e di qualità. Servizio clienti efficace e rapido
Eccellente qualità! Consegna rapida!
Ordine di pezzi di ricambio tramite il servizio clienti. Ottimi consigli telefonici e invio dei prodotti immediato con consegna impeccabile.
Acquistato da un mese, prodotto che sembra solido.
Perfetto
Consigli precisi possibilità di scambiare con un interlocutore
molto soddisfatta del mio acquisto
Perfetto
Dopo due utilizzi, diversi attacchi che fissano la rete sotto la rete di salto si sono staccati... incomprensibile.
Ciao, ci dispiace apprendere del problema che hai riscontrato con le cinghie della rete del tuo trampolino dopo solo due utilizzi. Per aiutarci a comprendere meglio la situazione e risolvere il problema, potresti per favore inviarci delle foto del problema via e-mail a contact@france-trampoline.com? Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Consegnato in tempo e in orario, dei tappi rotti sono stati rapidamente rimessi in consegna. Non ho ancora finito di montare, non servirà prima della fine dell'anno, i bambini non hanno ancora l'età
Perfetto e veloce.
Perfetto!
Geniale 👍 mio figlio di 7 anni e mezzo adora il suo dôme d'escalade, passa molto tempo sopra. Il montaggio è stato però un po' laborioso, eravamo in due per montarlo.
Molto soddisfatto, il sito è chiaro e i prodotti di eccellente qualità. Il nostro trampolino ha 10 anni e non ha mostrato segni di usura!
super servizio, competenza, rapidità. ordine conforme. niente da dire, raccomando. Qualità, prezzo corretto
Ottimo fornitore. Consegna puntuale. Imballaggio impeccabile.
Conforme alle mie aspettative
Perfetto sia il prodotto che la qualità del servizio. Grazie mille