Molto soddisfatta del prodotto, ma la consegna è stata più lunga del previsto e la cortesia del corriere era davvero limitata.
Servizio molto buono, sia per telefono che utilizzando il sito.
Prodotto conforme e molto buono, ma tempi di consegna molto lunghi (possibilmente a causa del lockdown covid19).
Bellissimo trampolino di qualità e facile da montare. Scambio con il servizio clienti molto buono. Tempi di consegna molto lunghi, ma era stato annunciato prima di confermare l'ordine. Raccomando!
Ottimo prodotto. Ma il termine annunciato non è stato rispettato, superato di un mese, nessuna informazione al riguardo. Tuttavia, il prezzo è stato addebitato al momento dell'ordine nella sua totalità. Il corriere molto, molto antipatico
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per i tempi di rifornimento più lunghi del solito. Abbiamo subito le conseguenze della crisi attuale. Facciamo del nostro meglio per informare i nostri clienti sullo stato del loro ordine se questo subisce ritardi. Vi confermiamo che un'email vi è stata inviata nel mese di giugno per avvisarvi del ritardo. Rinnoviamo le nostre scuse se non l'avete ricevuta, è comune che le nostre email finiscano nello SPAM. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline
Tessuto di salto di ottima qualità
Ordine effettuato con consegna entro una settimana, ricevuto entro quindici giorni (difficoltà dovute alle disposizioni restrittive del covid19). Materiale di eccellente fattura, perfettamente conforme alle mie aspettative. Servizio clienti molto simpatico e disponibile. Raccomando questo sito.
Raccomando. Consegna rapida, super qualità.
Disponibili e con ottimi consigli
Ho inviato un'email per avere consigli, e abbiamo ricevuto una risposta molto rapida. Ottimo materiale, che dura, lo consiglio
Molto deluso dalla rete che fa sollevare il tappeto
Buongiorno, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra insoddisfazione. Sappiate che prendiamo in considerazione il vostro commento per apportare un miglioramento tecnico al prodotto. Cordiali saluti, Il Team di France Trampoline
Ottimo fornitore, l'ordine è arrivato in tempo e il prodotto corrisponde bene a quello presentato. Raccomando questo sito di grande qualità §
Prodotto di ottima qualità, lo consiglio a tutti.
Ottimo prodotto. Sito molto attraente
Buona prestazione
Sono soddisfatta di questo ordine puntuale. Se dovessi modificare di nuovo il tappeto, mi rivolgerei a France Trampoline
Consegnato in tempo e ora.
Eccellente qualità, ma un po' caro. Il servizio clienti al telefono era molto buono. Manca un po' di chiarezza sul sito, quindi ho chiamato il servizio clienti. Siate molto pazienti per i tempi di consegna, prolungati anche dal Covid. Siamo molto soddisfatti del trampolino e del servizio fornito.
Ottimo contatto telefonico, persona al servizio delle persone
rispetto dei tempi, risposta rapida e chiara alle mie domande via email.
Servizi di qualità e rapidi
Buon prodotto. Trampolino di qualità. Soddisfatta del servizio clienti.
trampolino ricevuto 3 mesi dopo l'ordine. Ma ordine effettuato a fine aprile 2020, in pieno COVID19... questo spiega. pacco ben imballato
Progettazione e servizio francese, sono stata molto bene consigliata al telefono e il sito è ben fatto, si trova facilmente il trampolino che corrisponde alle proprie esigenze. Nessuna brutta sorpresa, è conforme alle nostre aspettative e ci passiamo tutto il nostro tempo!
Dopo diversi mesi di attesa, ho ricevuto un pacco incompleto (una rete da calcio con solo la rete senza alcuna struttura metallica!!!
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati. Abbiamo aperto un reclamo presso il nostro trasportatore. Il team commerciale ha preso in considerazione la tua richiesta lo stesso giorno e ha effettuato il rimborso del prodotto immediatamente. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline
Nonostante le circostanze, ottimo servizio e prodotto
Ordine ricevuto più di 2 mesi dopo, COVID-19 obbliga. Pensavo che i triangoli di collegamento fossero inclusi. Non è così.
Buongiorno, ci dispiace apprendere la vostra insoddisfazione riguardo al vostro ordine. Il vostro ordine riguardava 2 lotti di 50 molle. Forse stavate cercando i triangoli di attacco della tela da salto? Questi non sono venduti separatamente dalle tele da salto, poiché richiedono un materiale speciale per l'installazione. Ci scusiamo per il ritardo riguardante il vostro ordine. Infatti, stiamo ancora subendo le conseguenze della crisi sanitaria. Sappiate che stiamo facendo tutto il possibile per ridurre i tempi di attesa. Cordiali saluti,
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Prodotto conforme alle mie aspettative
Merce di ottima qualità, tempi di consegna molto lunghi
Ottimo contatto e attento ai clienti.
Un trampolino che è davvero di ottima qualità. La consegna è stata abbastanza veloce e nei tempi indicati. Una forma di trampolino originale, c'è spazio per divertirsi. Raccomando France Trampoline, sono molto bravi nei consigli, grazie.
Bel trampolino, robusto.
Consegna nei tempi, prodotto di buona qualità.
Il servizio di France Trampoline è stato eccellente. Sono educati, hanno una buona conoscenza delle spedizioni verso altri paesi. Rispondono rapidamente alle email e al telefono. I prodotti sono di buona qualità e sono stati consegnati in tempo.
Ordine effettuato durante il lockdown. Consegna rispettata. Qualità del prodotto top. Grazie.
Ordine di molle per il nostro trampolino acquistato 5 anni fa... e di cui siamo sempre molto contenti.. A parte un piccolo ritardo legato alla disponibilità, nulla da segnalare su questo ordine. Raccomandiamo davvero la qualità e la serietà di France Trampoline.
Rispetto rapido dei tempi e come sempre grande qualità del materiale.
Perfetto
la consegna super, veloce, corriere simpatico, prodotto arrivato senza che i pacchi fossero danneggiati, la consegna avviene sempre lo stesso giorno e quasi alla stessa ora. Quindi ottimo, mi piacerebbe che altre aziende utilizzassero questo fornitore avrei ricevuto i miei ordini in tempo e in migliori condizioni.
Bene nonostante i tempi di consegna annunciati
Ottimi prodotti di qualità, sempre fedeli da diversi anni.
ras
Servizio clienti molto reattivo che ha annullato immediatamente un doppio ordine effettuato per errore. Consegna nei tempi. Prodotto conforme alla descrizione e di ottima qualità. Montaggio abbastanza semplice.
Risposta telefonica rapida e chiara.
Grazie, sempre attenti ai clienti.
Articolo di ottima qualità e ricevuto prima della data prevista
I prodotti sono buoni ma i tempi di consegna sono troppo lunghi. Fino ad ora sono in attesa del mio ordine.
Buongiorno, siamo sorpresi dal suo commento perché, dopo verifiche, il suo ordine è stato effettivamente spedito il 2 luglio scorso e consegnato lunedì 6 luglio. Potrebbe per favore verificare di nuovo che il pacco non sia stato ricevuto da qualcun altro (familiari, vicini...)? Rimaniamo a sua disposizione per il seguito del suo dossier. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
Trampolino di ottima qualità che rende felice nostro figlio. Piccolo problema sui tempi di consegna poiché doveva arrivare il 30 giugno (prima del suo compleanno), poi alla fine spedito il 2 luglio (il giorno del suo compleanno) per essere disponibile alla consegna 10 giorni dopo. L'effetto sorpresa non era più proprio lo stesso...
Soddisfazione del prodotto