Niente da dire sul servizio. Perfetto.
Felice del mio ordine
Bene
Buon prodotto
Eccellente prodotto di buona qualità
Tempi di consegna troppo lunghi senza date precise, ho un ordine che è stato annullato senza il mio consenso e non sono stato avvisato.. alla fine ho ricevuto un accessorio per il trampolino ma senza il mio trampolino :) super utile.
Buongiorno, dopo verifiche nel nostro sistema, abbiamo effettivamente identificato due ordini a vostro nome, uno per un accessorio, convalidato e spedito, e l'altro per un trampolino che è stato annullato il 18 maggio scorso. Se tuttavia questa annullazione non fosse stata volontaria, avreste la gentilezza di contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo contact@france-trampoline.com affinché possiamo vedere insieme come risolvere il vostro problema? Siamo a vostra disposizione e vi porgiamo le nostre scuse per i disagi causati. Il team di France Trampoline
Buon prodotto,
soddisfatto del prodotto, montaggio in 2h niente di complicato. però una delle cuciture della protezione dei molle (a livello di un piede) si è già un po' scucita. ordine effettuato durante il lockdown quindi tempi di attesa allungati ma sempre tenuto informato, consegna ok. buon prodotto che sembra di buona qualità e più robusto nella sua concezione rispetto ai decathlon o altri.
Materiale conforme a quanto atteso. L'arco in fibra di vetro non è più di un solo pezzo con un elastico in mezzo, il che consente di regolare meglio il perimetro del cerchio superiore della rete, mettendo quanti più elementi necessario. La controparte è che sembrano disconnettersi più facilmente.
perfetto, buon contatto con il commerciale, il sito è chiaro e facile da usare
super
Molto bene
Molto bene
Prodotto di ottima qualità attesa del prodotto nei tempi
Sono nel complesso contento del servizio fornito. Ho dovuto telefonare 1 settimana dopo aver ricevuto un'email per assicurarmi che l'ordine sarebbe arrivato, dopo tutto è andato bene, il materiale è arrivato in buone condizioni e di ottima qualità
Buon prodotto
Tutto è perfetto. La consegna e il materiale. Sono molto contenta
Materiale di qualità. Tempi lunghi a causa del COVID 19. Per trovare il prodotto cercato sono stato guidato da un venditore, i consigli erano perfetti.
Trampoline ordinato il 6 aprile ricevuto il 25 giugno! È semplicemente deplorevole. Ho fatto uno sforzo per ordinare francese ma la prossima volta ordinerò direttamente dalla Cina, ci vorrà meno tempo!
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Ci scusiamo per questi disagi e vi ringraziamo per la vostra fiducia. Il team di France Trampoline
Prodotto sempre conforme in qualità a ciò che si cerca. Piccolo neo la nuova guaina da mettere nella parte superiore della rete non è più di un solo pezzo e mi mancano 10 cm per completare il giro
Materiale consegnato nei tempi previsti. Buona qualità dei prodotti. Dovrebbero offrire più accessori perché è necessario aggiungerne per completare la lunghezza.
ricezione un po' lunga ma periodo di confinamento
Ottimo prodotto, bello e robusto. Nonostante un montaggio laborioso (le istruzioni non sono molto precise), in più i morsetti di fissaggio non erano quelli giusti.... Quindi i bambini hanno dovuto aspettare ancora qualche giorno... Fortunatamente il servizio telefonico è stato molto reattivo! E i giusti morsetti sono arrivati 3 giorni dopo....
ordine facile da effettuare, consegnato rapidamente, materiale di qualità!! consiglio vivamente!!! ***
La rete ordinata corrispondeva bene al nostro trampoline ed è stata montata facilmente. Da notare che avevamo chiamato il supporto per conferma del riferimento: Supporto molto efficace che ci ha dato il riferimento quasi istantaneamente.
Risposta rapida e chiara. Comprensione della richiesta e reazione alla richiesta al top. Grazie mille per il vostro professionalismo.
Scadenze rispettate nonostante la fine del confinamento
Prodotti di qualità, seguito e consegna perfetti. Pienamente soddisfatta.
Perfetto
Buoni prodotti. Relazione piacevole. Prezzi comunque elevati. Pallone da calcio e dado gigante per trampoline ordinati, di qualità corretta ma costosi.
Ottimo prodotto
tutto è andato bene, dall'ordine alla consegna, il prodotto è conforme alla descrizione e sostituisce efficacemente la rete originale con un'installazione facile e veloce, offrendo una protezione più sicura
molto bene, tutto era ok e bene
Buon seguito dell'ordine nonostante il covid19 (2 mesi di attesa). Unico neo, la mancata chiamata del corriere prima della consegna.
ras
Buona prestazione e qualità.
Ottimo prodotto, bambini piccoli entusiasti, grande come volevano. Problema con la linguetta della cerniera, che si è rotta. Abbiamo inviato un'email per segnalarlo, France trampoline ci ha inviato una rete nei giorni successivi. Grazie al servizio post-vendita.
Ottimo materiale e ottimo seguito dell'ordine.
Prodotto di qualità, consegna rapida.
eccellente prestazione
***
Ottimo servizio, in attesa delle nostre risposte, ottimo prodotto.
Nessun problema. Solo deluso dalla tenuta della pelle dei copri molla tutto intorno al trampolino, si solleva ad ogni utilizzo.
buono
Super
Perfetto
molto bene, professionale
Perfetto. Risposte rapide e consegna più prodotto eccellenti. Top. Consiglierò.
Consegna ritardata (periodo di confinamento) ma squadra piacevole e professionale al telefono e piccolo regalo in omaggio per scusarsi del ritardo. Era il mio secondo ordine e ne farò altri se necessario senza esitazione.
Buono