Avis clients Salt In Italy

4.7 /5

19606 avis clients

Noëlle T.

5/5

12 septembre 2023

Prodotti conformi alla descrizione, di buona qualità! Facili da installare, funzionali e affidabili. Super contenta del mio acquisto!!

Thierry P.

5/5

11 septembre 2023

Un servizio clienti top, molto gentile e molto veloce

Haude G.

5/5

10 septembre 2023

Prodotto conforme, di qualità e con una consegna in un ottimo tempismo. Consiglio questo sito.

Vanessa C.

5/5

10 septembre 2023

Materiale di qualità. Manca solo un piccolo manuale, ho dovuto cercare un tutorial su internet per sapere come montare la rete del trampolino

Pierre-yves F.

5/5

9 septembre 2023

Risposta alle mie richieste corretta e prezzi dei ricambi ragionevoli.

Sophie V.

5/5

8 septembre 2023

Perfetto! Consiglio vivamente.

Loïc S.

5/5

8 septembre 2023

Zipline ricevuta in 2 giorni, prodotto eccellente! Facile da montare, molto ben spiegato nel manuale e di ottima qualità. Mia figlia adora, consiglio!

Dominique V.

5/5

8 septembre 2023

Ottima reattività e comprensione del problema riscontrato

Annabelle G.

4/5

7 septembre 2023

Qualità media

Stephanie C.

5/5

7 septembre 2023

Super monopattino! Mio figlio non se ne separa più!

Pierre A.

5/5

7 septembre 2023

prodotto molto carino e di ottima qualità. Ottima reattività nella consegna dopo l'ordine online

Chankar P.

1/5

7 septembre 2023

Servizio clienti deplorevole. Il nostro trampolino si è rotto due giorni dopo il nostro arrivo a casa a causa di un colpo di vento nonostante fosse stato ancorato a terra. Nessun gesto per risarcirci, nulla 2 giorni dopo l'acquisto.

Aurélie R.

5/5

7 septembre 2023

Prodotto eccellente! Le mie figlie sono entusiaste! Grazie mille

Remi J.

5/5

7 septembre 2023

Sito internet molto ben fatto, tutte le informazioni necessarie per l'acquisto del materiale. Nonostante un modello di trampolino vecchio, sono riuscito a trovare accessori adattabili e a rimetterlo a nuovo.

Marianne S.

5/5

7 septembre 2023

Tutto bene

Marie Helene F.

5/5

6 septembre 2023

completamente soddisfatta, ottima disponibilità al telefono, ottimo rapporto

Julien B.

3/5

6 septembre 2023

Prodotto mal progettato. È necessario inserire le barre con forza (è necessario allargare il metallo per poter incastrare i pezzi. Allungamento dei pali molto instabile. Risultato non troppo male alla fine ma montaggio laborioso se non sei un fai-da-te.

Réponse de Salt In Italy - 4 août 2023

Ciao, ci dispiace sapere che hai incontrato delle difficoltà durante il montaggio del nostro prodotto. Ci sforziamo costantemente di migliorare i nostri prodotti affinché siano facili da assemblare, e ci dispiace che questo non sia stato il caso per te. Il montaggio dei pali da rugby dovrebbe normalmente avvenire senza problemi. Di solito non è necessario applicare una forza eccessiva per incastrare i pezzi. Se hai incontrato difficoltà particolari, ti incoraggiamo a inviarci foto dettagliate dell'area problematica all'indirizzo contact@france-trampoline.com. Questo ci permetterà di esaminare la situazione più da vicino e di fornirti assistenza adeguata. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.

Magdalena R.

5/5

6 septembre 2023

Ottimo prodotto. Le istruzioni di montaggio non sono sempre facili da seguire perché ci sono differenze tra le istruzioni cartacee e i tutorial video, ma ce la facciamo!

Virginia D.

5/5

6 septembre 2023

Azienda al top, prodotti di alta qualità, rispetto delle nostre richieste e gesto commerciale molto apprezzabile, hanno fatto di tutto per spedire molto rapidamente il nostro ordine. Purtroppo la società di consegna non era all'altezza.

Nathalie D.

2/5

6 septembre 2023

L'ordine ha impiegato più di 15 giorni per essere consegnato. Ho dovuto contattare il team 3 volte per sapere finalmente cosa stesse succedendo. Mi rispondevano che sarei stata ricontattata ma nulla. Alla fine, il gesto commerciale menzionato al telefono è stato semplicemente annullato da un'email che spiegava che non avrei ricevuto alcun risarcimento.

Réponse de Salt In Italy - 18 août 2023

Buongiorno, Come spiegato via email, al momento del vostro acquisto, i tempi di consegna annunciati erano da 4 a 15 giorni lavorativi dopo la spedizione. L'ordine è stato effettuato il 16/08 dopo le 11 e spedito il 17/08 e ricevuto il 01/09, quindi siamo a 11 giorni lavorativi dopo la spedizione e purtroppo, Mondial Relay ha rifiutato la nostra richiesta, dicendo che il termine di consegna è ancora nei limiti annunciati. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline

Fanny B.

5/5

6 septembre 2023

Il trampolino richiede comunque un tempo di montaggio di almeno 2 ore per maggiore praticità. L'aspetto è estetico e il trampolino scelto rende felice mia figlia di 3 anni.

Romain B.

5/5

6 septembre 2023

Al top!

Gerard J.

5/5

5 septembre 2023

Prodotto eccellente

Suzanne C.

5/5

5 septembre 2023

Molto bene, consegna rapida

Celine R.

5/5

5 septembre 2023

Il servizio mi ha contattato per assicurarsi del numero corretto di molle e del diametro prima di inviare l'ordine. Consiglio vivamente.

Raphaël T.

5/5

5 septembre 2023

Molto soddisfatto

Wouter L.

5/5

5 septembre 2023

Sito chiaro e ben illustrato, video e spiegazioni molto chiare.

Audrey S.

5/5

5 septembre 2023

Molto soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna.

Didier O.

4/5

4 septembre 2023

Dopo diversi scambi, ho ricevuto i pezzi giusti e ho completato il montaggio.

Richard P.

5/5

3 septembre 2023

Ottimo servizio post-vendita che mi ha inviato un pezzo difettoso nonostante il periodo di garanzia scaduto.

Benoit M.

5/5

1 septembre 2023

Buongiorno, volevo ringraziarvi per il vostro professionalità e il vostro senso del commercio. Il servizio post-vendita è di un'efficacia terribile!! Buona e lunga continuazione

Agnès A.

5/5

1 septembre 2023

Azienda sempre molto seria, che raccomando. Consegna molto veloce. Trampolino acquistato nel 2014. Stiamo cambiando la rete per la seconda volta e il tappeto in schiuma per la prima volta, sapendo che il nostro trampolino rimane all'aperto tutto l'anno.

David P.

5/5

1 septembre 2023

Ordine consegnato molto rapidamente. Super trampolino (jump 360) dove io adulto ci salto regolarmente. Più costoso di altri che si possono vedere, ma si sente che la qualità è lì. Da vedere nel tempo ora.

Justine C.

5/5

1 septembre 2023

La cupola è di ottima qualità! Si monta abbastanza facilmente (in più persone). La tenda è davvero carina (l'amaca non è ancora stata testata!). I nostri 2 figli sono felici di poter arrampicarsi e nascondersi!!! L'unico problema riscontrato è il corriere totalmente incompetente!!

Michel P.

4/5

31 août 2023

Istruzioni di montaggio troppo succinte che lasciano spazio a possibilità di errori.

Rémi O.

5/5

31 août 2023

ottima qualità

Sabine C.

5/5

31 août 2023

Spedizione rapida

Pierre B.

4/5

31 août 2023

Molto efficace e molto veloce, tranne per la consegna da DPD

Gilles A.

5/5

31 août 2023

Rapidità e conformità, i miei nipotini sono felici

Cedric S.

5/5

31 août 2023

Tutto è perfetto, dal prodotto alla comunicazione passando per la consegna. Raccomando vivamente!

Martine G.

5/5

31 août 2023

Molto bene, dopo una telefonata mi hanno proposto di richiamarmi il giorno dopo. Cosa fatta, il commerciale mi ha molto ben informato e aiutato a trovare il telo da salto del trampolino. Paziente, molto simpatico e attento. Questo è molto piacevole. Grazie mille.

Brigitte P.

5/5

30 août 2023

ordine consegnato molto rapidamente, le mie piccole ragazze sono felici di arrampicarsi

Adeline V.

5/5

30 août 2023

Il trampolino sembra di ottima qualità, è appena stato installato, bisogna vedere sulla durata. Ci vogliono 2 persone per montare la struttura di base. La tempistica di consegna è un po' lunga. Ma rispetta bene l'orario dell'appuntamento.

Grégoire B.

5/5

30 août 2023

Davvero soddisfatto del nostro acquisto. (Ovalis 490) Materiale di ottima qualità, montaggio a due adulti obbligatorio. A mio avviso, lo strumento fornito (pinza a molla) necessiterebbe di un po' più di grip sui manici. I miei bambini sono al settimo cielo!

Stéphane G.

5/5

30 août 2023

Consegna ancora più veloce del previsto: molto bene!

Stephanie N.

5/5

30 août 2023

Ho acquistato la cupola da arrampicata con i suoi 3 accessori e sono entusiasta del mio acquisto. Ho incontrato alcuni problemi con l'amaca, ma il servizio clienti è stato molto reattivo e gentile e mi ha rimandato l'articolo difettoso. Raccomando questo sito che è molto serio!

Nicole G.

5/5

30 août 2023

Risposta molto molto rapida via email e telefono e ottima reattività di fronte a un piccolo problema di difetto su un accessorio. Nessun problema per la sostituzione. Personale molto piacevole al telefono. Raccomando.

Valerie P.

5/5

29 août 2023

Il contatto telefonico che ha preceduto il nostro acquisto è andato molto bene. L'interlocutore è stato paziente e pedagogico. Il sito è molto ben progettato e la consegna è stata veloce.

Jacques P.

5/5

29 août 2023

molto bene

Cindy B.

5/5

29 août 2023

Molto attenti e ottimi consigli