Davvero professionisti
Materiale di qualità. Spedizione e consegna rapida. Servizio eccellente
Sempre molto soddisfatta dei prodotti France trampoline
molto bene
Perfetto!!
Consegna rapida e sicura. Merce come previsto e senza difetti.
Molto bene grazie
Materiale di ottima qualità, ben imballato e spedizione rapida!
Soddisfatti del nostro acquisto, i nostri bambini sono felici. Un piccolo errore di imballaggio ma France trampoline è stata reattiva per la sostituzione. Abbiamo scelto di prendere il dôme 360 e il suo amaca. Prodotti di buona qualità.
Perfetto 👍 Dopo un errore sul materiale consegnato, il personale contattato ha fatto di tutto per rendere semplice il reso del materiale e la consegna del nuovo per me. Sono facilmente raggiungibili, attenti e molto bravi nei consigli.
Consegna molto rapida e conforme
Non riuscivo a trovare un telo da salto adatto per il mio trampolino... Consulenza soddisfacente tramite Whatsapp, incluso suggerimento di prodotto, rapida conclusione dell'acquisto e consegna! Grazie mille!
Ordine conforme alle mie aspettative. Consegna rispettata.
Serio buon servizio post-vendita
Perfetto
Tutto è andato molto bene.
È una meraviglia 😁
Ottimo servizio, prodotto di buona qualità e completo
Nessun problema
Nessun problema particolare
Consulente commerciale molto attento al cliente e sconto accordato molto apprezzabile.
Tutto è perfetto. Il servizio commerciale è al top. Congratulazioni.
OTTIMO RAPPORTO QUALITÀ PREZZO. MOLTO CONTENTO
Tutto molto bene e veloce
Sempre un ottimo servizio: attento, reattivo 👍👍
Da quando abbiamo acquistato la nostra casa, immaginavo di trasformare il nostro piccolo angolo di foresta in un parco avventura per i nostri bambini. È fatto grazie alla zipline France trampoline 🙂 Prodotti di qualità, montaggio abbastanza semplice e una consegna ultra veloce. I bambini sono al settimo cielo ☺️
Molto soddisfatto di France trampoline, perché reattivo al mio problema di consegna. Ma la scelta del corriere Chronopost è deludente perché non sono affatto seri.
Abbiamo ordinato un tappeto per trampolino con una dimensione speciale che non riuscivamo a trovare da nessun'altra parte. La consegna è stata rapida e il prodotto era perfetto. Ci hanno inviato un'email di conferma da France Trampoline per chiedere dettagli specifici - prima l'email è finita nello spam. Dopo la conferma, la consegna è stata rapida!
Prodotto conforme. Utilizzato quasi tutti i giorni da 10 giorni: nessun segno di usura. Da vedere nel tempo.
Eccellente accoglienza telefonica
Pacco strappato, mancava un piede
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Ci scusiamo per l'incidente con il vostro pacco. Non appena ci avete informati, abbiamo reagito molto rapidamente e un nuovo piede è stato spedito lo stesso giorno. Speriamo che nonostante questo inconveniente, possiate godere appieno del vostro trampolino. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Impeccabile, ordine di una rete di ricambio dopo consiglio del servizio clienti, consegna molto veloce! Perfetto.
Avevo bisogno di nuovi pali per un normale trampolino rotondo. Sfortunatamente, non sono davvero flessibili. Per il prezzo, soprattutto per le spese di spedizione, si ottiene già mezzo nuovo: /
Buongiorno, la ringraziamo per il suo commento. Le nostre descrizioni dei prodotti indicano esattamente quali diametri e forme di trampolini sono compatibili. Se non è sicuro, il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì e sarà felice di aiutarla. I nostri archi in fibra di vetro con un diametro di 9 mm possono essere facilmente montati da due persone. Sono progettati per essere abbastanza stabili e durare diversi anni con un uso normale. Le raccomandiamo di guardare i nostri video di installazione prima del montaggio. La aiuteranno a familiarizzare con i prodotti e faciliteranno notevolmente l'installazione. Per quanto riguarda le spese di spedizione, ammontano a 9,99€, che non è nemmeno la metà di 44,89€. Facciamo del nostro meglio per mantenere le spese di spedizione il più basse possibile. La ringraziamo ancora per la sua fiducia e non esiti a contattarci se ha ulteriori domande. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Ho apprezzato che mi contattassero prima della spedizione per confermare la dimensione del mio trampolino. La spedizione è stata veloce e pulita. E sono soddisfatta della qualità della tela, sembra di buona fattura.
Azienda molto professionale, consegna del mio ordine di rete senza problemi, resta solo da montarla.
La consegna è andata bene. Il termine è molto corretto. Tuttavia, il montaggio è stato abbastanza difficile, tra 2 e 3 ore. E una piccola delusione quando ho visto che i prodotti sono made in China. Il concetto è fantastico. Aspettiamo il bel tempo per goderne ora.
Acquisto di un pezzo di ricambio del trampolino (rete di protezione). Ordine effettuato telefonicamente. La persona di FRANCE TRAMPOLINE è stata molto disponibile e pronta ad aiutarci a effettuare l'ordine. Ha ritrovato il nostro ordine iniziale e tutto è andato bene. Ad oggi, la rete non è ancora stata cambiata...
Tutto perfetto e veloce
Buon servizio, risposta rapida alle mie e-mail e buona consulenza. La consegna è arrivata rapidamente. Volentieri di nuovo
Non avendo abbastanza esperienza, non posso dire di più.
Buongiorno, grazie mille a *** per la sua qualità di accoglienza, la sua disponibilità e i suoi consigli. *** è una grande professionista. Grazie mille ***.
Mancavano le schiume di protezione per installare la rete. Le vecchie erano danneggiate. Pensavamo che ne avrebbero fornite con la rete.
Perfetto, consegna veloce / prodotto conforme e di bella qualità
Materiale di qualità, il dome da arrampicata fa felici i miei bambini. Buona comunicazione con il servizio clienti, che è stato anche reattivo in caso di problemi riscontrati.
Ottimo servizio, grazie
Perfetto per i consigli tecnici e il termine di consegna.
Veloce, semplice, buona qualità
Questo è il secondo trampolino che acquistiamo e la qualità è realmente diminuita (tubi più piccoli e più sottili, rete e tappeto da salto di qualità inferiore)
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Comprendiamo la tua delusione e desideriamo fornirti alcune spiegazioni. Infatti, come hai menzionato, circa dieci anni fa le nostre gamme di trampolini erano diverse. Il Jump'Up è diventato il nostro modello di fascia media. Questo spiega perché hai notato una differenza di qualità. Per ritrovare un livello di qualità simile a quello del tuo primo acquisto, si tratta della gamma Boost'Up. Questa gamma rappresenta la nostra attuale offerta di alta gamma ed è progettata per offrire una durata e una performance simile a quella del tuo trampolino iniziale. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
La qualità della merce è buona, ma trovo il prezzo un po' troppo alto e il tempo di consegna è stato anche un po' lungo. Purtroppo non ci sono pezzi di ricambio del produttore per il nostro trampolino Kesser.
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non è completamente soddisfatto. Se il prodotto non le piace, può restituirlo e le rimborseremo il prezzo d'acquisto. Ci scusiamo anche per il tempo di consegna, che evidentemente le è sembrato lungo. Dopo un controllo, tuttavia, il suo ordine è stato consegnato entro 4 giorni, il che corrisponde al tempo di consegna annunciato di 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. La ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
Il mio trampolino ha subito danni portati via dal vento. Un signore del servizio clienti ha avuto la gentilezza di inviarmi un preventivo via email per ogni pezzo corrispondente al mio trampolino.